Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
гарантия ЦИТРУС - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
вот такая у нас в ЦИТРУСе гарантия
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
чек и гарантийный талон у меня есть!!!
> АСЦ нужно предоставить и чек, и коробку
по поводу коробки - это исключительно вымысел вашей больной фантазии.
гарантия распространяется не на упаковку, а на товар.
действующее законодательство Украины не требует сохранение упаковки.
также упаковка товара не входит до комплектации самого товара и я не помню, чтобы вы мне продавали гарнитур в упаковке. есть только чехол...
докажите, что товар был продан в упаковке и подскажите.
сообщите, где и каким образом вы меня уведомляли о необходимости сохранения упаковки. в чеке и гарантийном талоне этого нет...
также укажите, где написано, что товар продается в упаковке?
Авторизованный сервисный центр действует согласно политике производителя, мы продукцию компании Marsahll не ремонтируем и не диагностируем. Именно АСЦ запрашивает необходимые документы и комплектацию товара.
Указанные Вами наушники продаются в коробке:
https://b.radikal.ru/b37/1801/cb/0439f1dc3aa9.jpg
https://d.radikal.ru/d39/1801/9d/adcd798c8b17.jpg
https://d.radikal.ru/d17/1801/b9/7b94dd8a2241.jpg
https://a.radikal.ru/a33/1801/af/cde3709a3efb.jpg
https://a.radikal.ru/a06/1801/60/d2b69b1cefe1.jpg
Спасибо за отзыв.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Ремонтом продукции компании Marshall занимается авторизованный производителем сервисный центр, мы в данном случае выступаем в роли логистов.
Подтверждение покупки необходимо для авторизованного сервисного центра, для гарантийного ремонта в АСЦ нужно предоставить и чек, и коробку - таковы правила гарантийного обслуживания продукции компании Marshall. Мы могли бы восстановить чек, но без упаковки АСЦ не примет наушники в ремонт.