Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными...
подробнее Интернет-магазины
Ужасное отношение к покупателям - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
По истечению 8 дней на горячей линии мне предоставили информацию, что мое заявление будет рассмотрено в течении 14 дней.
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості.
Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
Хорошо все, когда хорошо начинается и хорошо заканчивается. А когда касается возврата средств, все как всегда.
Поэтому приобретая товар в сети данных магазинов будьте бдительны. Контора как ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Сервис отвратительный, интернет-магазин не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Спасибо за отзыв.
Согласно законодательству Украины покупатель может обращаться в сервисный центр в течение гарантийного срока неограниченное количество раз. Мы понимаем, насколько это неудобно для клиента, потому обмениваем устройства на новые после третьего ремонта одной и той же неполадки.
Пожалуйста, напишите IMEI смартфона.
Сервис отвратительный, интернет-магазин не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В работе любой техники могут возникать неполадки, для этого существует срок гарантийного обслуживания.