Цена комплектующих бюджетников как на флагманы (1 фото): Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Андрей Франько Россия Відгук додано 31 жовтня, 2017 год 775 переглядів

Возникла проблема, расслоение дисплея на U20, почитал форумы, это реально брак, цитрус меняет дисплеи. Долго собирался сдать на обмен, не хотел иметь дело с почтой и пересылкой, попросил знакомых отнести девайс в ремонт непосредственно в Киеве.
Пока решался на этот шаг, разбил заднюю крышку, она стеклянная и очень скользкая, телефон находясь на зарядке соскользнул с системника на стол, 50 см, и получил маленькую трещину на задней крышке.
Опускаем тот момент, что до скрежета в зубах вежливые менеджеры цитруса, при продаже порекомендовали мне купить у них и наклеить пленки, на 2 стороны телефона, я оплатил и пленки и поклейку при покупке - в итоге на заднюю крышку пленку никто не клеил, ее положили в коробочку, а на мои претензии сказали - нужно было не забирать на почте, а вернуть товар обратно. Если бы была наложка, поступил именно так бы, но я делал предоплату.
Теперь цитрус сервис выкручивает руки, либо платите 700 грн за крышку, либо снимаем с гарантии экран и ремонт экрана 2200 грн.
700 гривен за кусочек стекла, Карл!! цена данной запчасти от 113 гривен на пром уа, работа 10минут, примерно 100 грн в час. У вас в сервисе работают физики ядерщики сумасшедшего разряда.

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - Цена комплектующих бюджетников как на флагманы

Переваги:

Были, до момента оплаты товара.

Недоліки:

После оплаты можно ждать ответ неделями, ответ будет обязательно негативный, в истории покупок на сайте цитруса полнейший бардак, некоторые покупки продублированы, некоторые исчезли. Цены, постоянная манипуляция ценами, предпраздничный рост, и "типа скидка", но даже не до стартовой стоимости. Я больше не рекомендую магазин цитрус, а так все хорошо начиналось...

3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 5 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Андрей!

Прошу сообщить имей Вашего устройства.

Мы рассмотрим возможность урегулирования данной ситуации.

По поводу указанных Вами недостатков - оплата у нас проходит от 3 до 5 дней максимум.

Все остальное на сайте в ближайшее время будет исправлено, мы переходим на новый интерфейс.

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4103 відгука / 368877 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини