Цена комплектующих бюджетников как на флагманы (1 фото): Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Андрей Франько Россия Отзыв написан 31 октября, 2017 год 774 просмотра

Возникла проблема, расслоение дисплея на U20, почитал форумы, это реально брак, цитрус меняет дисплеи. Долго собирался сдать на обмен, не хотел иметь дело с почтой и пересылкой, попросил знакомых отнести девайс в ремонт непосредственно в Киеве.
Пока решался на этот шаг, разбил заднюю крышку, она стеклянная и очень скользкая, телефон находясь на зарядке соскользнул с системника на стол, 50 см, и получил маленькую трещину на задней крышке.
Опускаем тот момент, что до скрежета в зубах вежливые менеджеры цитруса, при продаже порекомендовали мне купить у них и наклеить пленки, на 2 стороны телефона, я оплатил и пленки и поклейку при покупке - в итоге на заднюю крышку пленку никто не клеил, ее положили в коробочку, а на мои претензии сказали - нужно было не забирать на почте, а вернуть товар обратно. Если бы была наложка, поступил именно так бы, но я делал предоплату.
Теперь цитрус сервис выкручивает руки, либо платите 700 грн за крышку, либо снимаем с гарантии экран и ремонт экрана 2200 грн.
700 гривен за кусочек стекла, Карл!! цена данной запчасти от 113 гривен на пром уа, работа 10минут, примерно 100 грн в час. У вас в сервисе работают физики ядерщики сумасшедшего разряда.

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) - Цена комплектующих бюджетников как на флагманы

Достоинства:

Были, до момента оплаты товара.

Недостатки:

После оплаты можно ждать ответ неделями, ответ будет обязательно негативный, в истории покупок на сайте цитруса полнейший бардак, некоторые покупки продублированы, некоторые исчезли. Цены, постоянная манипуляция ценами, предпраздничный рост, и "типа скидка", но даже не до стартовой стоимости. Я больше не рекомендую магазин цитрус, а так все хорошо начиналось...

3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Андрей!

Прошу сообщить имей Вашего устройства.

Мы рассмотрим возможность урегулирования данной ситуации.

По поводу указанных Вами недостатков - оплата у нас проходит от 3 до 5 дней максимум.

Все остальное на сайте в ближайшее время будет исправлено, мы переходим на новый интерфейс.

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368861 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины