Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
я в шоке от сервиса - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
что касается перезвона отдела продаж, все чудно. перезвонили сразу, рассказали продали.
но...
2 раза я обращалась в тех отдел по сопровождению клиентов, просила мне перезвонить. Девочка на том конце провода, как робот, заточена под одну фразу: "вы можете подъехать в сервисный центр", мне не надо в сервисный цент! достаточно просто ответа компитентного техника, проблема была в настройках. Следом телефон стал очень медленно заряжаться, вообщем жду звонка 2-й день. Я в шоке, не в одном магазине не сталкивалась с таким отношением. Даже отзыв на сайте не где написать, пришлось сюда. Продают не понятно что и даже сопроводить покупку нормально не могут. очень разочарована.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнение.
На сайте есть форма для обратной связи https://www.citrus.ua/support/
Кроме того, оператор горячей линии должна была создать заявку для обратного звонка технического специалиста. Обращения обрабатываются в порядке очереди, мы приносим извинения за задержку.
Пожалуйста, напишите Ваш номер телефона на [email protected], мы проверим заявку, а также ускорим процесс.