Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та...
детальніше Інтернет-магазини
Электросамокат Like.Bike S10 - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Через несколько дней начали появляться первые проблемы с самокатом: датчик показывает неправильно пробег, скорость и, самое главное для меня, заряд аккумулятора; появился визг при торможении; фонарик начал трескаться в месте креплении с самокатом (об этом дефекте пишут на сайте Цитруса в комментариях); появился скрип в рессорах переднего колеса. О всех этих проблемах и, также, преимуществах я написал отзыв на сайте Цитруса и был неприятно удивлен, что его так и не опубликовали.Через несколько дней я приехал в Цитрус Сервис на Васильковской и отдал самокат на ремонт по гарантии.
Через неделю мне позвонил инженер и уточнил все проблемы. Сказал, что все исправят и через несколько дней мне сообщили, что самокат отремонтирован и можно забирать.
В результате, из всех проблем решили только одну - скрип в переднем колесе. С фонариком ничего не сделали т.к. его вообще нет в наличии и никогда не было (как можно продавать игрушку за 20000 гр. и при этом не иметь никаких запчастей для ремонта...при этом рекламировать данный продукт как один из эталонов качества, разработанный специально для Цитруса) и, по-этому это теперь оказалось механическим повреждением, которое не чинят по гарантии и, более того, они из мелких трещин сделали мне сколы в месте крепления (директор данного сервиса по фамилии Заика сказал мне, что ничего не знает, нужно было записывать детально в каком состоянии крепление). Датчик как показывал ерунду так и показывает. Скрип при тормозе как был так и остался.
В общем, появилось впечатление, что главной задачей магазина было впихнуть товар, а дальше лишь бы отмазаться. Ужасное впечатление о сервисе Цитрус. Жалею, что связался с данным магазином.
2 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку