Электросамокат Like.Bike S10 - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Украина, Київ Відгук додано 23 серпня, 2016 год 4889 переглядів
Приобрел Электросамокат Like.Bike S10 в Цитрусе (в Киеве на Льва Толстого) т.к. на фоне своих конкурентов является самым мощным вариантом. Покупка товара прошла хорошо, отношением продавцов остался довольным.

Через несколько дней начали появляться первые проблемы с самокатом: датчик показывает неправильно пробег, скорость и, самое главное для меня, заряд аккумулятора; появился визг при торможении; фонарик начал трескаться в месте креплении с самокатом (об этом дефекте пишут на сайте Цитруса в комментариях); появился скрип в рессорах переднего колеса. О всех этих проблемах и, также, преимуществах я написал отзыв на сайте Цитруса и был неприятно удивлен, что его так и не опубликовали.Через несколько дней я приехал в Цитрус Сервис на Васильковской и отдал самокат на ремонт по гарантии.

Через неделю мне позвонил инженер и уточнил все проблемы. Сказал, что все исправят и через несколько дней мне сообщили, что самокат отремонтирован и можно забирать.

В результате, из всех проблем решили только одну - скрип в переднем колесе. С фонариком ничего не сделали т.к. его вообще нет в наличии и никогда не было (как можно продавать игрушку за 20000 гр. и при этом не иметь никаких запчастей для ремонта...при этом рекламировать данный продукт как один из эталонов качества, разработанный специально для Цитруса) и, по-этому это теперь оказалось механическим повреждением, которое не чинят по гарантии и, более того, они из мелких трещин сделали мне сколы в месте крепления (директор данного сервиса по фамилии Заика сказал мне, что ничего не знает, нужно было записывать детально в каком состоянии крепление). Датчик как показывал ерунду так и показывает. Скрип при тормозе как был так и остался.

В общем, появилось впечатление, что главной задачей магазина было впихнуть товар, а дальше лишь бы отмазаться. Ужасное впечатление о сервисе Цитрус. Жалею, что связался с данным магазином.

2 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Виталий Нюнькин (Украина, Київ) 22 березня, 2017 год
Это не вы один такой которого киданул цитрус , меня уже трижды кидают в связи с повышением доллара покупательская способность упала , привычка жить на широкую ногу осталась ,вот и кидают кого не попадя . Кидани ближнего ибо ближний киданёт тебя, вот по какому принципу сегодня выживает Цитрус


Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5
4109 відгуків / 369266 переглядів
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
742 відгука
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.8
249 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 відгука
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
211 відгуків
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
823 відгука
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.5
22 відгука
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
494 відгука
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8019 відгуків
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4131 відгук
Интернет магазин Expofree
Интернет магазин Expofree

Рейтинг: 4.3
419 відгуків