Name: Консультанты просто выносят весь мозг
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 3
Author: Павел

› › ›

Павел Украина Відгук додано 1 квітня, 2016 год 1597 переглядів

Всё у них, вроде, нормально, кроме обслуживающего персонала. В 3 из 5 случаев консультанты ВООБЩЕ не воспринимают слово "нет". Вот берёшь телефон, а они начинают брать тебя на измор "не хотите поклеить плёнку?", ты им отвечаешь "нет". Вы можете подумать: а почему, автор, ты отвечаешь нет? Однажды я согласился, так они мне поклеили плёнку, которая идёт в комплекте в телефоном (как вы понимаете - хлам), за 50 грн, хотя я мог купить в другом месте, пусть за 80, но нормальную. Они же берут 50 за УСЛУГУ поклейки, которая везде бесплатна. Ну допустим они поняли первое ваше "нет", они продолжают "а карту памяти?", ты повторяешь "нет, я ничего не хочу, только телефон". Реально мне лично на это ответили "ну как нет? НУ карта памяти же нужна, ну по скидке же, ну недорого", я повторил, в ответ получил "ну как же без карты памяти?" и так по кругу повторили добрых пять раз и это случилось дважды, при покупке разных телефонов. Я тупо не верил в происходящее, ну не может человек быть таким твердолобым. В Цитрусе - да, может. И дальше по схеме "плёнка-чехол-карта памяти-ПО-обслуживание-Powerbank-и т.д. " Я понимаю, что им нужно впаривать доп. товары, но не настолько же нагло, просто берут на измор, слово "нет" понимают только с пятого повторение, ну это же просто бесит, хочется уже хамить. А, и никогда не давайте им своего номера, они вас достанут спамом бесполезным. И карточку их дурацкую не берите, толку от неё никакого.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4103 відгука / 368885 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини