Кредит стоп: Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 11 грудня, 2015 год 1680 переглядів

Не оформляйте в ЦИТРУСЕ КРЕДИТ.
ЦИТРУС ХАРЬКОВ СУМСКАЯ 17.
Не советую категорически сей магазин.Товар китайский-цены европейские.При покупке в кредит тела ценой 3309гр Вы переплатите ,не падайте в обморок, более 1000 гривен.Не слабо.
Первая переплата ждёт Вас в виде страховки на не гарантийный случай -500гр.Никто об этом не предупреждает...Тем кто это заметил впаривают ,что это обязаловка. Звоню на горячую линию,телефон на обратке чека. Оператор цитруса говорит страховка не обязательна и стоит 100гр, а дороже по желанию. На каждые 100гр страховки дают 600гр на случай чего... Причём никаких доков на эту страховку не дали, выписали только тогда , когда заметил сумму в 500гр в чеке с надписью , страхование не гарантийного ремонта. Сотрудники магазина занимаются вымогательством, по другому не скажеш. Это огромный , жирный минус цитрусу.
Второй удар в пах наносит ОТП банк, который прямо в магазине даёт кредит. Представитель банка Марина очень переживает за благосостояние банка и с удовольствием впаривает страховку очередному терпиле, утверждая ,что это обязательно. И того прибавляет ещё 390гр страховки от которой не то, что можно отказаться, её там вообще не должно быть. Страхует Вас. Прибавляем 190гр на смс сообщения, чудный банк. Но, чтобы к Вам пришло сообщения об остатке долга Вам надо отправить сообщение в банк, опять же за свои кровные. Нахрена такой смс Банкинг если есть личный кабинет, о котором представитель Марина даже не заикнулась.Смс банкинг тоже не обязаловка.
И , чтобы взять справку нулевку(кредит закрыт) придётся заплатить 270гр.
Класс два треста ,по кидалову не умеющих внимательно читать, НАШЛИ ДРУГ друга.
Два слова о персонале. Все молодые и даже очень. Это не плохо, но в таких случаях держат пару человек из более старших, с хорошим опытом работы и знанием юр законов.
Вывод , руководству цитруса выгодно держать в зале людей без опыта работы в торговле. Есть косяк , свалил на консультанта, выгнал , взял другого.
Администратор Эльдар - вёл себя ,довольно вежливо, проявлял терпение и вежливость к клиенту. Всеми силами отстаивал честь магазина- молодец. Даже попытался наехать на Марину из банка ,что страхует клиентов не предупреждая , что не обяз. Однако директора я так и не увидел, видать безумно занят.
Отсутствие директора на месте , или не желание выйти к клиенту - не уважение покупателя.
Магазин ЦИТРУС на сумской своей жадностью ,и не доведением до клиента элементарной информации, подставил всю сею контору ( по другому не скажеш).
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4109 відгуків / 369266 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини