Name: Не відповідає вказаному
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 17 жовтня, 2025 год 4 перегляда

Замовили мамі в подарунок на початку вересня комбайн,електро м’ясорубку. Коли забрали і в дома оглянули вона була непрактична, маленька так як мама багато готує. Тому знаючи що є повернення та обмін все спакували і відправили назад ,на сайті в них пише обмін,повернення. А далі почався жах…в мами день народження 3 жовтня а нам обмін ніхто не зробив,гроші чималі зняли…тягнули навмисно час..а потім сказали що пошкоджена коробка хоча права споживачів коробка відношення немає,вони нічого не роблять окрім брехні,зараз Нова версія що компайн полонений…є відео і також з нової пошти де добре видно як все ціле відправлялось! В моєї мами ювілей і це був для неї бажаний подарунок! Тому я буду робити розголос! Звертатись усюди коди потрібно навіть буде звернення до суду якщо ви не зробите обмін! Не можна так з людьми! Ця сума не мала і не легко дається!

Недоліки:

,сервіс,товар,тягнуть спеціально час,не обмінюють товар...усе!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 3 листопада, 2025 год

Добрий день!

Дана ситуація була розглянута окремо та, за встановленими обставинами, виконано повернення коштів за товар.

Перепрошуємо за очікування рішення.

Гарного дня!

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4111 відгуків / 369384 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини