Все дуже погано: Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Макс Відгук додано 7 лютого, 2025 год 2 перегляда

Найгірший магазин з яким мені колись довелося працювати. Отримав від них товар, який виявився бракованим, одразу ж із коробки кавоварка текла. Заповнив усі папірці, доклав усі чеки і за кілька днів як отримав товар відправив його назад у магазин. Цитрус 15 січня отримав моє повернення і за чинним законодавством повинен був протягом 14 днів вирішити мою проблему. Але магазин просто мовчав, поки я їм сам 1 лютого не написав, що вже пройшло більше 2 тижнів, поверніть мені гроші будь ласка. На шо мені відповідали що будуть уточнювати у сервіс центрі як там діла.
І ось я вже сьогодні 6 лютого пишу - поверніть будь ласка кошти за бракований товар, на шо мені прийшла відповідь - "надано відмову, так як ми від вас отримали пристрій з незбереженим товарним виглядом, тому постачальник запропонував тільки проведення гарантійного ремонту"
І тепер я буду невизначенний час чекати ремонту на товар за який мені вже не потрібен, хоча я його повернув одразу.
Будь ласка не купуйте в цьому магазині нічого, при першій же проблемі про повернення грошей можете забути.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Неможливо отримати гроші за брак.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4103 відгука / 368875 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини