Все дуже погано: Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

› › ›

Макс Отзыв написан 7 февраля, 2025 год 2 просмотра

Найгірший магазин з яким мені колись довелося працювати. Отримав від них товар, який виявився бракованим, одразу ж із коробки кавоварка текла. Заповнив усі папірці, доклав усі чеки і за кілька днів як отримав товар відправив його назад у магазин. Цитрус 15 січня отримав моє повернення і за чинним законодавством повинен був протягом 14 днів вирішити мою проблему. Але магазин просто мовчав, поки я їм сам 1 лютого не написав, що вже пройшло більше 2 тижнів, поверніть мені гроші будь ласка. На шо мені відповідали що будуть уточнювати у сервіс центрі як там діла.
І ось я вже сьогодні 6 лютого пишу - поверніть будь ласка кошти за бракований товар, на шо мені прийшла відповідь - "надано відмову, так як ми від вас отримали пристрій з незбереженим товарним виглядом, тому постачальник запропонував тільки проведення гарантійного ремонту"
І тепер я буду невизначенний час чекати ремонту на товар за який мені вже не потрібен, хоча я його повернув одразу.
Будь ласка не купуйте в цьому магазині нічого, при першій же проблемі про повернення грошей можете забути.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Неможливо отримати гроші за брак.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368851 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины