Ніколи нічого не купуйте в цьому магазині! - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Відгук додано 3 жовтня, 2024 год 33 перегляда
Замовила навушники Sony WH-CH520 (Beige) WHCH520C.CE7
Оплатила (на свою голову) одразу і карткою іноземного банку. Коли навушники йшли до мене, я з особистих причин від них відмовилась і замовлення було скасовано. Тобто, навіть в руках їх не тримала. Товар повернувся, а далі почались «приколи». Як виявилось, для того щоб мені повернули мої кошти, я повинна заповнити заяву вказавши там мої паспортні дані і іпн. Я вибачаюсь, але якого сірого кроля, я повинна писати, для якоїсь бухгалтерії заяву, та ще і вказувати свої особисті дані? Завжди кошти повертаються автоматично! Тим паче вони були переведені мною на платіжну платформу.
Файл заяви не відкривається. Я не маю змоги міняти щось в цьому файлі, він тільки для читання. Я за кордоном і в живу у місті де я не можу щось піти і роздрукувати. Для чого ці затягування? Для кого/чого потрібні мої дані?
Ба більш того. Пані Христина, з якою я маю переписку, пише в листі«Також, звертаю Вашу увагу на те, що повернення здійснюється тільки на ту картку з якої проводилась оплата» при тому що в самому файлі заяви є рядок: «Повернення здійснюється на: Картку з якої здійснювалась оплата, або інша карта банку (описати причину)» На питання для чого потрібні паспортні дані, вона пише для бухгалтерії. На питання де документ про збереження моїх даних, пані Христина нічого не відповіла.





Коментарі до відгуку

Nota B 11 жовтня, 2024 год
Катерина зробила істерику з нічого
Добрий день!

Дана процедура є стандартною для всіх клієнтів мережі.

Наразі, вам було здійснене повернення грошових коштів.


Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5
4103 відгука / 368853 перегляда
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 відгуків
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 відгуків
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 відгуків
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2305 відгуків
ElectroMania интернет-магазин
ElectroMania интернет-магазин

Рейтинг: 1
9 відгуків
ttt.ua
ttt.ua

Рейтинг: 2.6
266 відгуків
Интернет-магазин icutie
Интернет-магазин icutie

Рейтинг: 4.8
647 відгуків
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2.2
8002 відгука
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.9
1198 відгуків