Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Працівники хами! - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Прохання до керівництва: проведіть бесіду зі своїми співробітниками і поясніть, що не можна спекулювати військовим станом і повітряними тривогами! Це недоречно!
Прохання до модераторів: не відповідайте на мій відгук. Ваші шаблонні фрази нікому не потрібні.
Більше ніколи не звернусь в Цитрус і всім його не раджу.
відгук
Коментарі до відгуку
Щиро шкода, що ви залишились такої думки. Але, хотіли б надати коментар для прояснення ситуації.
При зверненні вам було запропоновано передати пристрій на сервісне обслуговування на торговельній точці, або самостійно звернутись безпосередньо до сервісного центру.
Додатково, вас було проінформовано про максимально можливий термін знаходження пристрою у межах сервісного центру. Протягом даного терміну проводиться діагностика та ремонтні роботи, у порядку черги. На жаль, дійсно, під час оголошення повітряних тривог - працівники сервісного центру покидають свої робочі місця та проходять до укриттів задля убереження своїх життів, що може подовжити термін знаходження пристрою у ремонті.
Шкода, що через можливе непорозуміння між вами та працівником торговельної точки у вас склалось подібне враження.
Рекомендуємо вам передати пристрій на обслуговування для встановлення причини несправності. За результатами первинного діагностування вас обов'язково проінформують щодо подальших дій та більш детально зорієнтують по термінах ремонту.
Гарного дня!