Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Нікому не раджу - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
відгук
Коментарі до відгуку
Прикро, що ви залишились незадоволені покупкою.
За вашою ситуацією було подано відповідні запити до компетентних осіб для перевірки інформації та подальшого інформування вас, як клієнта.
На жаль, було зафіксовано помилкове відображення товару на сайті, про що вас було проінформовано неодноразово.
Разом з тим, вам було запропоновано декілька варіантів вирішення питання: повернення коштів за товар або отримання бонусів на рахунок, за спричинені незручності.
На жаль, ви відмовляєтесь від усіх пропозицій, що б призвели до вирішення питання. Разом з тим, у поверненні коштів вам ніхто не відмовляє, навпаки вам було запропоноване його виконання декілька разів співробітниками служби підтримки. Ви, зі свого боку, відмовляєтесь надати необхідний пакет документів для повернення коштів за товар, що і є причиною затримки у його виконанні.
Додатково, вас неодноразово було проінформовано про те, що надіслати товар за вашим запитом не вбачається за можливе у зв'язку з його відсутністю мережею.
Очікуємо на ваше рішення задля якнайшвидшого вирішення ситуації.
Дякуємо!