Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
Нікому не раджу - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
отзыв
Комментарии к отзыву
Прикро, що ви залишились незадоволені покупкою.
За вашою ситуацією було подано відповідні запити до компетентних осіб для перевірки інформації та подальшого інформування вас, як клієнта.
На жаль, було зафіксовано помилкове відображення товару на сайті, про що вас було проінформовано неодноразово.
Разом з тим, вам було запропоновано декілька варіантів вирішення питання: повернення коштів за товар або отримання бонусів на рахунок, за спричинені незручності.
На жаль, ви відмовляєтесь від усіх пропозицій, що б призвели до вирішення питання. Разом з тим, у поверненні коштів вам ніхто не відмовляє, навпаки вам було запропоноване його виконання декілька разів співробітниками служби підтримки. Ви, зі свого боку, відмовляєтесь надати необхідний пакет документів для повернення коштів за товар, що і є причиною затримки у його виконанні.
Додатково, вас неодноразово було проінформовано про те, що надіслати товар за вашим запитом не вбачається за можливе у зв'язку з його відсутністю мережею.
Очікуємо на ваше рішення задля якнайшвидшого вирішення ситуації.
Дякуємо!