Отзыв о Ковид Старховке или КАК НАС ПЫТАЛИСЬ НА**ать - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Відгук додано 4 січня, 2023 год 4 перегляда
Г.Кропивницкий
Пришли с мужем взять рассрочку на Мак бук(55к)
Подали заявку на рассрочку в разные банки,первый принял ПУМБ и тут продавец выдает фразу,что банк берет еще +2070 грн за какую-то страховку
Вытягивали мы по слова 15 мн с продавца,что это за страховка. И тут он говорит это КОВИД СТРАХОВКА,мол вам будут смс уведомления отправлять на протяжении выплаты страховки
И тут любой адекватный человек должен понять,что его разводят как л*ха.
Я позвонила в ПУМБ,они в недоумении говорят,что извините,но у нас такого нет,это пропозиция от магазина. Я спрашиваю продавца ,так что это за страховка,он говорит от банка на что я возражаю ,что только что звонила в банк.В итоге он говорит звоните в Цитрус это от нас страховка,я звоню в Цитрус,мне говорят что у нас такого нету,скажите точку выдачи ,где Вам это сказали. В итоге продавец начал дергаться не зная ,что ему врать в этот раз.
Ничем эта ситуация хорошим не закончилась для Цитруса,только не закрытым планом на месяц,обозленными клиентами и разочарованным продавцом у которого не получилось развести на 2070грн.
Цитрус -Вы сплошное разочарование
И это я еще не говорила ,что Вы не имеете права фотографировать на свои телефоны человека с паспортом при оформлении рассрочки. Вы должны это делать на специальную камеру,которой у Вас нету





Коментарі до відгуку

Добрий день!

Щиро шкода, що ви залишились розчаровані після відвідування магазину нашої мережі та висловлюєтесь у негативному руслі не розібравшись у ситуації.

Зі свого боку, хотіли б прокоментувати даний допис.

Наразі, дійсно, за умовами співпраці з банком-партнером ПУМБ при придбанні товару у розтермінування, автоматично додається Комплексне страхування від нещасного випадку та на випадок хвороби COVID-19 саме банком.

Ми не є компанією-страхувальником для надання подібних послуг клієнтам самостійно.

Адміністрацією магазину вам також були надані пояснення щодо розтермінування та послуг, які є обов'язковими при його оформленні.

Вибір, щодо виконання покупки завжди залишається за клієнтом та на його власний розсуд.

Для придбання товару без додаткових послуг ви маєте можливість скористатись Оплатою частинами від банків-партнерів.

Разом з тим, у випадку виникнення будь-яких додаткових питань - звертайтесь! Обов'язково надамо вам грунтовну відповідь на усі цікавлячі питання.

Гарного дня!


Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

2.1 5
4138 відгуків / 371797 переглядів
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.8
2869 відгуків
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 2.5
2751 відгук
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 4.1
1299 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.7
1005 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 2.1
227 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.3
930 відгуків
Интернет магазин цветов "Флориум"
Интернет магазин цветов "Флориум"

Рейтинг: 2.5
634 відгука
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2405 відгуків
Pratik интернет-магазин
Pratik интернет-магазин

Рейтинг: 4.4
1679 відгуків
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.5
218 відгуків