Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та...
детальніше Інтернет-магазини
10 місяців чекаю свій робот-пилосос з ремонту. - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
21 лютого 2022р. здала на гарантійний ремонт робот-пилосос Roborock s7.
До цього часу отримую лише відписки від цитрусу: все списують на війну і їм дуже шкода, що це сталося саме зі мною. Це якийсь театр абсурду. Повертати нічого не збираються.
Буду подавати до суду.
Якщо ви здаєте свій товар на ремонт до Цитрусу, будьте готові, що більше його не побачите.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам щиро шкода, що така ситуація мала місце бути.
Ваш пристрій було прийнято на сервісне обслуговування 22.02.2022 року у сервісному центрі "Цитрус" м.Харків.
На жаль, з перших днів повномасштабного вторгнення м.Харків опинилось під постійними обстрілами та було прийнято рішення про призупинення роботи сервісного центру задля убезпечення життів співробітників. За цей час приміщення сервісного центру значно постраждало та на даний момент доступу до нього ми не маємо.
Місцерозташування товарів, що були прийняті до обслуговування наразі встановлюється.
Очікуйте, будь ласка, зворотнього зв'язку по ситуації та будьте у безпеці.
Ворог підступно намагається нас зламати та посіяти ворожнечу між українцями. Але, ми маємо бути згуртовані та допомагати один одному! Просимо вашого розуміння та прояву лояльності, враховуючи те, у якій ситуації опинилась уся країна!
Ми, зі свого боку, робимо усе можливе аби надати зворотній зв'язок кожному та допомогти у вирішенні питань.
Працюємо задля перемоги!
Бережіть себе та своїх близьких! Скорішого настання миру у нашій вільній та незалежній країні!