Name: Не працюють,як потрібно
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 26 травня, 2022 год 4 перегляда

Замовили планшет на подарунок 22.05.2022, 26.05 в статусі було в обробці,хоч при замовленні підтвердили,що є в наявності,і на протязі 3 днів відправлять. При дзвінку до коло центру,сказали,що за нашим замовленням ніякої роботи ще не проведено. Будуть з'ясовувати і передзвонять. Ніхто так і не зателефонував. Відмовилися і замовили в іншому місці,де відправили в той же день. Сервіс жахливий, клієнти їм не потрібні(

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 26 травня, 2022 год

Вітаємо!

Щиро шкода, що вам довелось зіштовхнутись з такими складнощами при оформленні замовлення. Для нас дуже важливо розібратись у ситуації для вжиття заходів щодо попередження виникнення подібного у майбутньому. Просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів, перейшовши за посиланням: www.ctrs.com.ua/support та надати більш детальну інформацію , для ідентифікації даного випадку.

Очікуємо зворотнього зв'язку від вас!

Гарного дня!

Відповісти

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4108 відгуків / 369254 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини