Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки клієнтів / страница 111

› ›

1.9 5

4106 відгуків / 369069 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Благодарности

Гурник Ян (Украина, Київ) 13 січня, 2018 год

Хочу поблагодарить компанию, за качество обслуживания и за оперативность в работе.
Я уже дважды обращался в сервисы Цитруса, первый раз по вопросу гарантии на мое устройство, второй раз под вопросу обслуживания на точке продажи, и оба раза специалисты выполнили свою работу качественно и грамотно, в процессе не возникло никаких разногласий и споров, все было предельно ясно и... Читати відгук Хочу поблагодарить компанию, за качество обслуживания и за оперативность в работе.
Я уже дважды обращался в сервисы Цитруса, первый раз по вопросу гарантии на мое устройство, второй раз под вопросу обслуживания на точке продажи, и оба раза специалисты выполнили свою работу качественно и грамотно, в процессе не возникло никаких разногласий и споров, все было предельно ясно и прозрачно, за что отдельная благодарность сотрудникам отдела Программирования,которые организовали коммуникации компании самым лучшим образом, благодаря чему я смог обратиться в компанию, а сотрудники компании смогли оперативно решить вопрос дистанционного, в режиме переписки и звонков.
Отдельно хочу так же отметить оператора Ольгу Сергееву, которая показала высокое качество обслуживания, и подготовки кадров в Цитрусе.
Спасибо за то, что вы есть)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 січня, 2018 год

Рады,что Вам понравился наш сервис.
Будем рады видеть своим клиентом!

Цытрус

Федько Олег (Украина, Київ) 13 січня, 2018 год

Давно являюсь клиентом цытруса))) Всегда самые актуальные цены на товар и отличное бсобслуживание))

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 січня, 2018 год

Спасибо за оценку! Ждем Вас снова!

Отличный сервис для покупки техники в интернете!

Максим (Украина, Київ) 13 січня, 2018 год

Очень удобное оформление сайта, быстро связались со мной по поводу заказа, не навешивали мне поверх различных предложений, точнее - после моего отказа, не продолжали агитировать. Быстрая обработка заказа и отправка. Так же есть огромное количество способов оплаты. В том числе и оплата частями. Отличный магазин, рекомендую!

Переваги:

Обслуживание, скорость и качество работы.

Недоліки:

При выборе на сайте, к примеру - "xiomi", и много других разделов - нет сортировки, тобиж отметить от скольки до скольки и т.д.. Такая функция на самом сайте есть, просто далеко не в каждом разделе.

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 січня, 2018 год

Спасибо за Ваш отзыв.
Ваши замечания обязательно примем во внимание.

Так держать!

Олег (Украина, Одеса) 13 січня, 2018 год

Покупал на Цитрусе пол года назад Meizu Pro 6 Plus 64Gb Gray. Обслуживанием доволен. Аппарат так же на высоте - еще бы аккумулятор в нем поставить большей ёмкости... Вроде бы в новых моделях добавили ёмкости.
Так что - так держать!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 січня, 2018 год

Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Спасибо,Цитрус

Alena Bila 12 січня, 2018 год

Хочу поблагодарить магазин Цитрус за оригинальные продукты по оптимальным ценам , за безопасные покупки , за четкость и быстроту приятного обслуживания , профессионализм продавцов- менеджеров .Все покупки техники Apple нашей семьёй были сделаны в только этом магазине, а их было не мало. Я уверена на все 100% , что все последующие покупки будут именно в... Читати відгук Хочу поблагодарить магазин Цитрус за оригинальные продукты по оптимальным ценам , за безопасные покупки , за четкость и быстроту приятного обслуживания , профессионализм продавцов- менеджеров .Все покупки техники Apple нашей семьёй были сделаны в только этом магазине, а их было не мало. Я уверена на все 100% , что все последующие покупки будут именно в этом магазине , однозначно. Спасибо

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 січня, 2018 год

Спасибо за оценку! Будем ждать Вас снова!

Впечатление от сети магазинов "Цитрус"

Татьяна (Украина) 12 січня, 2018 год

Цитрус - один из самых любимых магазинов. Покупала много чего, но расскажу о Xiaomi Powerbank 10000mAh. Сделав свой выбор на сайте, я добавила товар в корзину и оформила заказ. После чего мне позвонил всегда вежливый персонал колл-центра и уточнил детали заказа. Уже в тот же день я получила свой powerbank, упакованный в фирменный пакет магазина "Цитрус". Также приятно экономить с... Читати відгук Цитрус - один из самых любимых магазинов. Покупала много чего, но расскажу о Xiaomi Powerbank 10000mAh. Сделав свой выбор на сайте, я добавила товар в корзину и оформила заказ. После чего мне позвонил всегда вежливый персонал колл-центра и уточнил детали заказа. Уже в тот же день я получила свой powerbank, упакованный в фирменный пакет магазина "Цитрус". Также приятно экономить с бонусами, которые "Цитрус" регулярно предоставляет в своей рассылке в Viber. В общем я определенно рекомендую этот магазин!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 січня, 2018 год

Спасибо за столь лестный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Покупал девушке наушники

Vladyslav (Украина, Київ) 12 січня, 2018 год

Покупал наушники Филипс для девушки. Позвонили спустя пару часов после оформления заказа и сообщили что уже можно забирать в магазине. В магазине консультанты вежливые, выдали заказ быстро и легко. Ощущения от покупки приятные. Рекомендую магазин. Единственное что, указывал при оформлении "не перезванивать" - всё рано перезвонили. Зачем тогда эта галочка не пойму

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 січня, 2018 год

Спасибо за отзыв!
Мы работаем над улучшением качества обслуживания.
Ваши замечания обязательно примем во внимание.

Отзыв +

Andrey Kuhar (Чехия, Lhotka) 12 січня, 2018 год

Постоянно заказываю себе товары на цитрус

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Благодарность:)

Nikita Barabolya (Украина, Одеса) 12 січня, 2018 год

Спасибо компании "Цитрус" за низкие цены, высокие скидки и удивительные бонусы!!
И за теплый прием;))

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Благодарим за отзыв!

Спасибо

Anny Dovgai (Украина, Донецьк) 12 січня, 2018 год

Пришла покупать в магазин портативную батарею, уже определилась с моделью, но все таки решила спросить у консультанта. Он мне вежливо объяснил, что есть варианты лучше, чем я выбрала. По цене разницы не было.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Спасибо за оценку! Ждем Вас снова!

Отлично встретили и обслужили

Михаил (Украина, Київ) 12 січня, 2018 год

Приехал в другой магазин покупать ПоуерБанк, но там не сложилось с обслуживанием. Вышел и пошел по "Городку" искать, сразу же нашел Цитрус.
В цитрусе все прошло на высшем уровне. Респект ребята, вы получили себе постоянного покупателя.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Спасибо за столь высокую оценку!

Отзыв о Цитрусе

Анатолий Асеев (Украина, Київ) 12 січня, 2018 год

В 2017 году заказывал не сколько раз было все супер.В конце года заказал блютуз колонку в магазине проверили все ок ,к упаковке и колонке сильно не присматривался. Протестил уже дома оказалась брак батарея держит 2 часа.позвонил на 12 день что бы оформить обмен, отправил, пришел ответ товар не отвечает товарному виду. Пользовался один раз. Я просто в шоке .

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 13 січня, 2018 год

По законодательству обмен возможен при условии сохранения товарного вида.
К сожалению, у Вашего товар было нарушено данное условие, поэтому Вы можете рассчитывать на гарантийное обслуживание. Гарантийный ремонт выполняется в срок 14 дней.

Отличный магазин

Tanya Zadoya (Украина) 12 січня, 2018 год

Заказывала 2 товара. Телефон Mi 4X и эпилятор. Осталась довольна.

Переваги:

Хорошее обслуживание
приветливый персонал
Сразу же связался консультант
Быстрая доставка
хорошее качество.

Недоліки:

Не обнаружила

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Ціна, наявність, швидкість доставки...

Олександр Белей (Украина, Львів) 12 січня, 2018 год

Купляв Galaxy S7 edge 32GB. Замовлення було оформлене 09.01.18. На протязі години зв'язався менеджер і уточнив деталі. Після проведення оплати отримав повідомлення про успішне зарахування коштів. Товар відправили цього ж дня. 10.01.18 він вже був у місті одержувача. Наявність та ціна відповідали заявленим. З моменту оформлення замовлення до отримання товару не виникло жодних труднощів. Ціна та наявність також відповідала... Читати відгук Купляв Galaxy S7 edge 32GB. Замовлення було оформлене 09.01.18. На протязі години зв'язався менеджер і уточнив деталі. Після проведення оплати отримав повідомлення про успішне зарахування коштів. Товар відправили цього ж дня. 10.01.18 він вже був у місті одержувача. Наявність та ціна відповідали заявленим. З моменту оформлення замовлення до отримання товару не виникло жодних труднощів. Ціна та наявність також відповідала заявленим. Девайс ще не встиг потестувати, але роботою магазину задоволений.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Дякуємо за Ваш вибір!

Всем рекомендую!!!

Anatoly Sugak (Украина, Одеса) 12 січня, 2018 год

Всем рекомендую!!! Заказал телефон xiaomi note 3 6/64, консультант оперативно связался, нашёл рядом магазин по наличию телефона. В магазине на ул. Харьковская тоже отличный сервис! Рекомендую!!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

:)

Надежда Кушко (Украина, Миколаїв) 11 січня, 2018 год

Доступно объяснили и рассказали! Ушли с покупкой! :)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Отличное качество обслужиания

Elena (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 11 січня, 2018 год

Приятное общение,не зависимо от того,купил или нет.Конкретные консультации по приобретаемому товару и быстрота решения вопроса.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Citrus

Іван (Украина, Київ) 11 січня, 2018 год

В цілому задоволений магазином,але звичайно можна знайти сервіси і подешевше на сотню-другу

Переваги:

Непогані знання продукції в персоналу, клопітка робота з клієнтом

Недоліки:

Більшість з запропонованих послуг,окрім придбання пристрою,зазвичай непотрібна, орієнтована на неосвічених в плані техніки людей

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Дякуємо за Ваш вибір!

оперативная обработка заказа и быстрое обслуживание

Sergey Polyakov (Украина, Харків) 11 січня, 2018 год

заказывал перед НГ себе новый телефон, ночью оставил заявку на сайте, утром мой телефон уже ждал меня в ближайшем магазине! спасибо большое, это не первая моя покупка в сети магазинов "Цитрус"

Переваги:

оперативность и качество товара

Недоліки:

лишние услуги, рассчитанные на неопытных или незнающих покупателей

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 12 січня, 2018 год

Спасибо за Ваш отзыв.
Ваши замечания обязательно примем во внимание.

Цитрус

Игорь Боженко (Украина, Київ) 10 січня, 2018 год

Как магазин супер

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 11 січня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Выбор товара

Алёна Пегова (Украина) 10 січня, 2018 год

Покупала в Цитрус (г.Запорожье) телефон. Помогли выбрать модель, рассказали все плюсы и минусы моего будущего телефона. В итоге, осталась очень довольна своей покупкой

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 11 січня, 2018 год

Благодарим за оценку!

сеть Цитруса

Kostya Filipets (Украина, Kharkov) 10 січня, 2018 год

очень удобная сеть электроники. Большой выбор. и на любой вкус и цену, мне нравится. Так держать

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 11 січня, 2018 год

Спасибо за рекомендацию!

наушники Наушники Philips SHE3700WT/00

Vitaliy White (Украина, Нікополь) 10 січня, 2018 год

Качество товара на высоте.
Всегда радуют бонусы данного магазина. С их помощью можно очень хорошо економить, не каждый магазин может этим похвастаться.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 11 січня, 2018 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Хочу приобрести Meizu m5c

Роман Кухарев (Украина, Київ) 10 січня, 2018 год

Мне быстро перезвонили, помогли, рассказали про оплату Частями, теперь жду телефон. Самый быстрый и надежный магазин !

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 11 січня, 2018 год

Спасибо за столь высокую оценку!

Портативная батарея Enrico Fermi 10000 mAh black (D01)

Anya Pozdnyakova (EU) 10 січня, 2018 год

Пользуюсь уже несколько месяцев - очень довольна.
Стоит заметить компетентность продавца и клиенто-ориентированность. На все вопросы ответил, пересматрели кучу вариантов пока остановились на этом.
СПасибО!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 січня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Остались довольны!

Мария (Украина, Одеса) 10 січня, 2018 год

Покупали мужу телефон, проконсультировали очень грамотно по поводу рассрочки, какая выплата в месяц и т.д. И действительно без всяких "подводных" камней. Быстро оформили покупку, и остались довольны! Рекомендую Цитрус всем!

Переваги:

Приветливые менеджеры :)

Недоліки:

Нет

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 січня, 2018 год

Спасибо за оценку! Ждем Вас снова!

интернет магазин Citrus

Максим (Украина, Чернігів) 9 січня, 2018 год

Заказывал телефон! связались быстро, товар пришел за 2 дня, всем доволен!
отзывчивый менеджер, хорошее обращение и быстрая доставка!
плюс ко всему самые низкие цены!
теперь только Цитрус!!!

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 січня, 2018 год

Благодарим за отзыв!

цитрус самый классный

lyudmila (Франция, Very) 9 січня, 2018 год

Купили телефон ксиоми х 4 редми он просто супер отличная камера и вообще он шустрик , спасибо огромное продавцам магазина помогли с выбором телефона и аксесуара к нему , и вообще это моя не первая покупка и я очень довольна обслуживанием и качеством телефона, советую только ЦИТРУС

Переваги:

хорошая камера

Недоліки:

пока не видела

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 січня, 2018 год

Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Cупер магазин

Elizaveta Udod (Украина) 9 січня, 2018 год

Очень классный магазин. Прекрасное обслуживание и отличные цены)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 10 січня, 2018 год

Благодарим за отзыв!

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 4106 відгуків

Інтернет-магазини