Интернет-магазин Lagrande відгуки клієнтів / страница 3

› ›

2.4 5

152 відгука / 21063 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Lagrande видаляє погані відгуки!

Гость 7 серпня, 2022 год

До цього дивувався, чому у гуглі оцінка 4,5, хоча магазин зовсім на них не тягне. Виявляється, lagrande просто видаляє відгуки які їм не подобаються. Більше купувати в цьому магазині нічого не буду, і нікому не раджу, тому що, коли у вас будуть притензії до їх роботи (а вони будуть) вирішити ви їх не зможете, і навіть не зможете донести... Читати відгук До цього дивувався, чому у гуглі оцінка 4,5, хоча магазин зовсім на них не тягне. Виявляється, lagrande просто видаляє відгуки які їм не подобаються. Більше купувати в цьому магазині нічого не буду, і нікому не раджу, тому що, коли у вас будуть притензії до їх роботи (а вони будуть) вирішити ви їх не зможете, і навіть не зможете донести правду до людей.
На скріншоті мій відгук, який бачу тільки я, оскільки магазин його видалив.

Интернет-магазин Lagrande - Lagrande видаляє погані відгуки!

Хамское обращение

Гость 2 серпня, 2022 год

Сделала заказ, товар так и не получила, зато получила огромную порцию вранья и хамства. Товаров нет в наличии, но нужна предоплата) посмела потревожить их своими вопросами об отправке оплаченого товара, наслушалась причитаний и визжаний, что товара нет, нужно ждать. 2 недели уже, так и не дождалась

Сомневаюсь в качестве товара

Гость 1 серпня, 2022 год

Заказала пудру Ga-DE. Первый раз на этом сайте. Упаковка и внешняя и сама пудра открыты. Без пломбы. Что там внутри- неизвестно. Цена 674гр. Не думаю, что Израиль не позаботится о правильной и надежной упаковке.....

Підробка по ціні оригінала

Гость 30 липня, 2022 год

Зправа на фото оригінальний парфум, по кольору навіть видно. Зліва куплена в даному магазині, який пише, що продає лише оригінальну продукцію. Тож підсумуємо, дно у даної підробки не рівне, тож пояшечка хитається, стінки вилиті у флакона криво, додаючи фото з обведенням, кришка пролягає погано, якщотза неї взятись вона злетить, а не повинна. При розпиленні дуже воняє спиртом, а не має... Читати відгук Зправа на фото оригінальний парфум, по кольору навіть видно. Зліва куплена в даному магазині, який пише, що продає лише оригінальну продукцію. Тож підсумуємо, дно у даної підробки не рівне, тож пояшечка хитається, стінки вилиті у флакона криво, додаючи фото з обведенням, кришка пролягає погано, якщотза неї взятись вона злетить, а не повинна. При розпиленні дуже воняє спиртом, а не має бути взагалі запаху спирту. Після аромат воняє якимось милом, ніякого розкриття аромату і тим паче шлейфу

Интернет-магазин Lagrande - Підробка по ціні оригінала

Погане відношення до клієнтів

Гость 27 липня, 2022 год

Перечитав коментарі і зрозумів, що я не один такий. Підтверджує написане стосовно хамського спілкування представниць магазину (саме жінок) з клієнтом. Купував тут не один раз, але після кожної такої розмови по телефону, настрій псується на весь день.

Переваги:

Нормальні ціни

Недоліки:

Погане ставлення до клієнта

Туалетная вода Daisy от Marc Jacobs

Гость 26 липня, 2022 год

Заказала тестер 100 мл туалетной воды Daisy Marc Jacob. Стоимость 1800 грн.
Запах не стойкий, очень расстроена, уверена, что Подлелка, хоть далеко не дешевая. Не рекомендую этот магазин для покупки туалетной или парфюмированной воды. ЗРЯ потраченные деньги(((((

Нагло врущие непрофессионалы

Гость 22 червня, 2022 год

Операторы очень неумыные женщины, мягко так скажу, наглые базарные хабалки. Товара никогда нет в наличии, нужно выпрашивать. Если таки выпросишь, большая вероятность получить подделку ) так то

Не ведитесь на низкую цену и ассортимент товаров

Максим 15 червня, 2022 год

1. Продают копию 1в1 под видом оригинала
2. Оплата на перед
3. После оплаты, будете целый век ждать что бы вам отправили
4. Мне п**р на хамство, но общее з клиентом могло быть на порядок выше.

Хамство и наглость

А 11 червня, 2022 год

Все-таки напишу. Отзывы о компании не голословны, к сожалению. Хамство и неумение общаться и какая-то напористая наглость и пренебрежение перекрывает все на свете. Учитесь располагать к себе. Больше не хочется никаких покупок.

Хамство, вранье, подделки

Гость 19 травня, 2022 год

Не рекомендую этот магазин. Менеджеры хамят, нагло врут. Обещают отправить и не отправляют. Перезваниваю, почему не было отправки, говорят, что нужно платить наперед. Почему сразу не сказать об этом, а обещать отправкку? И вишенка на торте - в итоге присылают поддельную парфюмерию с отсутствующими батчкодами и кривыми наклейками.

Хамське відношення

Гость 13 травня, 2022 год

Зіткнувшись з небаченим раніше "сервісом", взялась до прочитання відгуків. Виявилось, що багато хто зіткнувся з "високим професіоналізмом" працівників даної компанії. Всі як на підбір - від оператора до начальника) оце так команда! Спеціально так не підбереш) від замовлення довелось відмовитись, прочекала майже два тижні, замовлення не отримала, зате отримала крайню степінь хамства і непрофесіоналізму. Не рекомендую зв'язуватись - пожалкуєте, витрачені... Читати відгук Зіткнувшись з небаченим раніше "сервісом", взялась до прочитання відгуків. Виявилось, що багато хто зіткнувся з "високим професіоналізмом" працівників даної компанії. Всі як на підбір - від оператора до начальника) оце так команда! Спеціально так не підбереш) від замовлення довелось відмовитись, прочекала майже два тижні, замовлення не отримала, зате отримала крайню степінь хамства і непрофесіоналізму. Не рекомендую зв'язуватись - пожалкуєте, витрачені час і нерви

По качеству обслуживания.

Алена. 11 травня, 2022 год

Здравствуйте! Ранее частенько делала заказы на сайте магазина Lagrande. Как правило заказы были однообразны (я консервативна

). За все время общения с консультантами я не могу сказать ничего плохого. Заказы всегда приходили быстро, четко, в отличном качестве. Единственный неприятный момент, в последнее время - резкое очень сильное подорожание некоторых позиций!!
В любом случае, благодарю работников магазина Lagrande (тех с кем мне... Читати відгук Здравствуйте! Ранее частенько делала заказы на сайте магазина Lagrande. Как правило заказы были однообразны (я консервативна

). За все время общения с консультантами я не могу сказать ничего плохого. Заказы всегда приходили быстро, четко, в отличном качестве. Единственный неприятный момент, в последнее время - резкое очень сильное подорожание некоторых позиций!!
В любом случае, благодарю работников магазина Lagrande (тех с кем мне посчастливилось общаться)! Мира и дальнейшего сотрудничества.

товаров нет, постоянное вранье

Гость 10 травня, 2022 год

Заявленньіх товаров нет в наличии. Три недели звонил, вьіяснял, просил отправить, всегда говорили - завтра, так и не отправили, теперь бросают трубку. Я в недоуменни - что за такой сервис, что за странньій магазин

Так себе сервис

Гость 3 травня, 2022 год

Сервис такой себе, отвечают на гор шинии как будто ты им что то должен. Попросила отправить в определенный день, так как мне на подарок, в итоге, опоздали на день с отправкой, соответственно не смогу вовремя забрать свой заказ. Почему вовремя не отправили-не ответили, грубовато девушка сказала что все понимает и на этом все. Еще судя по отзывам страшно посмотреть что... Читати відгук Сервис такой себе, отвечают на гор шинии как будто ты им что то должен. Попросила отправить в определенный день, так как мне на подарок, в итоге, опоздали на день с отправкой, соответственно не смогу вовремя забрать свой заказ. Почему вовремя не отправили-не ответили, грубовато девушка сказала что все понимает и на этом все. Еще судя по отзывам страшно посмотреть что там прийдет, за 4 тыс грн🥴🥴🥴🥴

Осторожно подделка!

Гость 18 квітня, 2022 год

Купила у них парфюм Molecule+mandarin,мне прислали подделку! Запах еле слышен! Не рекомендую!!!

А работает ли контора?

Ольга 1 лютого, 2022 год

Заказала парфюм две недели назад впервые в этом магазине. Ни ответа, ни привета. Сначала расстроилась, нигде такого сервиса не встречала, потом зашла отзывы почитать, так мне повезло, что они ничего и не отправили! Паленка мне точно не нужна. Ла гранда ,или как вас там, спасибо что ничего не прислали!

Покупка удалась

Дана 28 січня, 2022 год

Заказала на сайте в подарок мужу на ДР парфюмированную воду Mont blanc Explorer 100 мл и по мелочи для себя (лак для ногтей, помада), и сразу оплатила, не согласовав заранее заказ, т.к. все позиции числились "в наличии", а время поджимало. Только на следующий день решила почитать отзывы и ужаснулась. Тут же позвонила в колл-центр и выяснилось, что главную составляющую заказа... Читати відгук Заказала на сайте в подарок мужу на ДР парфюмированную воду Mont blanc Explorer 100 мл и по мелочи для себя (лак для ногтей, помада), и сразу оплатила, не согласовав заранее заказ, т.к. все позиции числились "в наличии", а время поджимало. Только на следующий день решила почитать отзывы и ужаснулась. Тут же позвонила в колл-центр и выяснилось, что главную составляющую заказа надо ждать 3 дня и не факт, что она приедет вовремя. Очень расстроилась и начала настраиваться на худшее. Тем не менее, невзирая на мои опасения, заказ пришёл даже раньше, чем было обещано. Курьер смог подстроиться под мои обстоятельства, за что я ему очень благодарна. Ещё после прочитанных отзывов были сомнения по поводу оригинальности парфюма (до этого отказалась о покупки тестера такой же водички на Розетке, который оказался подделкой), но пришёл действительно оригинал. Спасибо Lagrande, буду пользоваться их услугами и в дальнейшем. P.S. Звёздочку сняла за недоработку на сайте - товар числится "в наличии", а в реальности его может не быть. В таком случае надо было бы указывать "под заказ 1-2 дня" (или сколько нужно для доставки), как это делает тот же Make up.

Товара так и недожлася…

Гость 14 січня, 2022 год

Товара что есть на сайтах по факту нет в наличии, обещали доставить через пару дней, в итоге сегодня звонок и сообщили что из за погодных условий товар не могу доставить… хотя погода нормальная, короче бред… Не советую ни в коем случае!

Найкращий магазин парфумерії

Гость 8 січня, 2022 год

Замовляла відразу після нового року. Guerlain, Jicky. Передзвонили, уточнили, коли зручно доставити. Парфум оригінальний і ціна прийнятна! Все супер як завжди. Рекомендую магазин
Мінусів немає

Переваги:

хороша ціна, швидка і безкоштовна доставка, оригінальні парфуми

Недоліки:

немає

не виконали вчасно замовлення

Катерина 4 січня, 2022 год

обіцяли відправити замовлення за декілька днів до Нового року, вже 4.01, так і не відправлено! Для чого обманювати клїєнів?

Заказ нужно ждать месяц

Гость 27 грудня, 2021 год

Заказаных товаров нет в наличии, сказали будут через 2 недели. После указанного срока позвонила сама, сказали ещё неделю подождать, потом ещё неделю. При этом хамское общение, мол, я звоню, надоедаю. Мне уже и не нужно этот заказ. Хуже магазина не встречала

Не могу сказать ничего хорошего

Владислав 27 грудня, 2021 год

Заказал парфюм на подарок, пришел просроченный на 2 года! Удивляют восторженные отзывы. Не рекомендую

Спасибо за скидки!

Влад 23 грудня, 2021 год

Покупка презентов перед новым годом – недешёвый процесс, но очень приятный. Хочется ведь всем выбрать самое лучшее. Вот почему стараюсь найти для себя «проверенные места», и для парфюмерии у меня это – ЛаГранд, который показала мне супруга – она давно делает здесь заказы. И я порадовал её и дочек, купив здесь парфюмерию, а благодаря большим скидкам смог удержаться в пределах... Читати відгук Покупка презентов перед новым годом – недешёвый процесс, но очень приятный. Хочется ведь всем выбрать самое лучшее. Вот почему стараюсь найти для себя «проверенные места», и для парфюмерии у меня это – ЛаГранд, который показала мне супруга – она давно делает здесь заказы. И я порадовал её и дочек, купив здесь парфюмерию, а благодаря большим скидкам смог удержаться в пределах разумной суммы. Прислали всё в обещанный срок, хотя в праздники это редкость – рад, что перед самым НГ не буду переживать о подарках. Благодарю за сервис!

Відмінна якість.

Гость 15 грудня, 2021 год

Отримала парфуми. Дякую! Дуже вдячна! Замовлення доставлено вчасно. Дякую менеджеру за те, що передзвонив швидко. Парфуми - оригінал. Аромат супер! Буду замовляти ще.

Позитивный опыт, благодарю!

Ксения 12 грудня, 2021 год

Если б я прочла все эти отзывы раньше, ни за что не стала бы заказывать, и осталась бы без отличного парфюма, который долго искала. Но, к счастью, полагалась только на себя, а не на чужое мнение, поэтому мой опыт позитивный. Заказывала себе, а на подарок - тушь и палетку теней. Переживала и за то, и за другое, тк. парфюм мог... Читати відгук Если б я прочла все эти отзывы раньше, ни за что не стала бы заказывать, и осталась бы без отличного парфюма, который долго искала. Но, к счастью, полагалась только на себя, а не на чужое мнение, поэтому мой опыт позитивный. Заказывала себе, а на подарок - тушь и палетку теней. Переживала и за то, и за другое, тк. парфюм мог разбиться, а тени - раскрошиться, но все упаковали очень тщательно, и пришло все в целости. Духи - оригинал, у меня закончился флакон и он идентичен. Так что рекомендую.

Переваги:

Оригинальное качество продукции, качественная упаковка, доставка вовремя

Недоліки:

Не пришлось столкнуться

Торгуют просрочкой

Гость 10 грудня, 2021 год

Заказала тушь и туал. воду, тушь вообще сухая, просроченая на несколько лет, наверное. На туал. воде бач-код не бьется. Поэтому цены немного ниже у них. Лучше заплатить дороже, но за качественную продукцию

Худший интернет-магазин

Анна 4 грудня, 2021 год

Почти все необходимые товары покупаю в интернет-магазинах, но худшего сервиса, чем в этом Lagrande не встречала. Тупость, безответственность, ложь, несоответствие цен и наличия… Не верьте положительным отзывам, это они сами пишут!

1 згоден

Хамство і непрофесіоналізм

Іван 1 грудня, 2021 год

Після відмови від одного з замовлень подзвонила менеджерка і тоном базарної хабалки почала вимагати від мене пояснень і вказувати, як і що мені надалі робити. Рідко де сьогодні можна зустріти такий огидний і хамський сервіс, як у цьому недомагазині.

1 згоден