Интернет-магазин Lagrande відгуки клієнтів

› ›

2.4 5

152 відгука / 21059 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Jean Paul Gaultier Scandal

Анна понеділок, 29 вересня

Очень приятный парфюм, сладкий, но изысканный и не душит .
Единственное,что мне не понравилось, 15 мл идет без слюды .Google.

Продають підробку!!@

Ірина п'ятниця, 26 вересня

Купила Кірке за 4300. Виявилось що підробка. Менеджер говорить невнятно, хамить. На електронні листи не відповідають. Додали мене в спам.

Недоліки:

Продають підробку. Хамлять!!!

Якість обслуговування і відповідність продукції

Гость 1 вересня, 2025 год

Хотів залишити відгук після сьогоднішнього розмови з оператором, який приймає замовлення.Я являюсь постійним клієнтом багато років, але після останнього замовлення засумнівався в оригінальності парфюмів, вирішив ще раз зробити замовлення і поцікавитись у оператора чому так довго йде замовлення і звідки взагалі продукція поступає на що оператор відповіла що не зобовʼязана відповідати і перепитала дуже не вічливо чи актуальне замовлення!!! Молодці... Читати відгук Хотів залишити відгук після сьогоднішнього розмови з оператором, який приймає замовлення.Я являюсь постійним клієнтом багато років, але після останнього замовлення засумнівався в оригінальності парфюмів, вирішив ще раз зробити замовлення і поцікавитись у оператора чому так довго йде замовлення і звідки взагалі продукція поступає на що оператор відповіла що не зобовʼязана відповідати і перепитала дуже не вічливо чи актуальне замовлення!!! Молодці далеко підете з таким сервісом. Я більше в цей магазин не звернусь!

1 згоден

Тепер улюблений онлайн магазин парфумерії і косметики)

Гость 31 серпня, 2025 год

Замовляла на цьому сайті два рази. Один раз парфумерію, а другий - доглядову косметику для обличчя. Обидва рази залишилась дуже задоволеною як товаром, так і швидкістю відправки мого замовлення. Плюс обидва рази була безкоштовна доставка новою поштою. Ціни дуже навіть адекватні. Рекомендую від щирого серця)

Ужасный парфюм

Гость 30 серпня, 2025 год

В жизни больше никогда с вами не свяжусь и людям не советую, а те кто пишет проплаченные отзывы, привет вам. Взяла в бутылке не понятную жидкость, которая сначала пахнет спиртягой, а потом вообще ни какого запаха. Wood 2 . Мошенники за 1900 не пойми что

Переваги:

Недоліки:

Всё

Все прекрасно!

Надія 11 серпня, 2025 год

Замовили Удар Маракуйя по солодкій ціні. Начитались тут відгуків, дуже переживали, що прийде паль, і потім хєр кому шо докажеш. Але все чудово, парфум перевірений на якість пакування, шрифти, сам флакон і, відповідно, порівняний з отливантіком оригіналу.
Дякую.

1 не згоден

Дякую за обслуговування

Вікторія 31 липня, 2025 год

Сьогодні відвідала вкотре магазин на Княжому законі 4.Попала на дуже професійного консультанта вперше.Це не просто продавець,це обізнаний спеціаліст у своїй справі.Раніше просто купувала парфуми,а сьогодні була вражена підходом до підбору товару саме для мене.Я у захваті!!! Вона підкорила моє серце ❤️ Тетяна,Віват!!!

Переваги:

Все супер!!!

Недоліки:

Немає

1 не згоден

Не качественный парфюм

Alena 30 липня, 2025 год

Заказала парфюм Thomas Kosmala 4 на этом сайте. Получила простую воду с легким запахом. Стойкость 0, аромат не соответствует. Я и звонила и писала им много много раз, ответ один - возврата быть не может. Хочу чтобы закрыли этот сайт совсем. Чтобы запретили торговлю.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Не качественный товар. Не компетентные консультанты , не уважают покупателей

1 згоден

надсилають протерміновані парфуми

Гость 27 липня, 2025 год

Перевіряйте батчі, це дуже важливо! бо надсилають протерміновані парфуми, термін виготовлення яких був три роки тому

1 згоден

Lagrange-надёжно и качественно

Олег 26 липня, 2025 год

Отличный интернет магазин с адекватными ценами ,с широким ассортиментом оригинальных парфюмов от бюджетных вариантов до люкс класса,квалифицированные сотрудники с грамотным подходом к клиенту ,желаю в дальнейшем благополучного развития и успех 👍

1 не згоден

Продають товар з браком

Світлана 21 липня, 2025 год

Дуже не рекомендую магазин Lagrande.com.ua Купила парфуми в 100 мл 11 липня і користувалася ними один день, бо наступного дня не спрацював розпилювач, одразу зателефонувала і сказала про проблему, і мене одразу почали звинувачувати, що нібито-то я їх сама зламала, маю багато інших парфумів, і всі гарно розпиляють і не ламаються. Ці мабуть що мали брак, тому що розпилювачі... Читати відгук Дуже не рекомендую магазин Lagrande.com.ua Купила парфуми в 100 мл 11 липня і користувалася ними один день, бо наступного дня не спрацював розпилювач, одразу зателефонувала і сказала про проблему, і мене одразу почали звинувачувати, що нібито-то я їх сама зламала, маю багато інших парфумів, і всі гарно розпиляють і не ламаються. Ці мабуть що мали брак, тому що розпилювачі не мають не працювати наступного дня (парфуми в мене не падали, постояли на поличці 1 день). Коли я намагалась відстояти свої права, мені запропонували скинути фото і відео і звернення на електронну пошту магазина, що я і зробила в той же день. Але мені просто нічого не відповідали тиждень, поки я сама не набрала гарячу лінію і не запитала, на що мені сказали чекати і зрозуміло що ніяк допомагати з цим питанням мені не збиралися. Ні повернення коштів ні заміну парфумів на справні, нічого не буде, ще й посміялися з того що я хочу звернутися до Держпродспоживслужби про захист прав покупця. Консультанти дуже не приємні і взагалі відношення до покупця хамське і не несуть відповідальність за брак. Їх задача тільки продаж. Залишився дуже не приємний осад.

1 згоден

Задоволений покупкою

Олег 19 липня, 2025 год

Замовляв в інтернет-магазині Lagrande кілька разів. Асортимент товарів широкий, ціни адекватні. Сервіс на високому рівні, товари приходять швидко і добре упаковані. Рекомендую цей магазин.

1 не згоден

Део Rituals

Гость 14 липня, 2025 год

Замовила део Rituals по 150 мл. Зі знижкою .Прийшов заказ з део по 50 мл.Зателефонувала, сказали помилка.

1 згоден

Злодії, шахраї

Гость 12 липня, 2025 год

Купили по акції парфюм Tom Ford 100 ml; він виявився напівпорожнім. Все було запаковано. Але ж. Не міг уявити, що треба на пошті розпаковувати, та перевіряти наявність рідини. Не ведіться на ціни. Мені вийшло врази дорожче, + зіпсований настрій. В

1 згоден

Ціна не відповідає дійсності

Сергій Сергійчук 11 липня, 2025 год

Купив за акційною ціною, оплатив. На наступний день передзвонили і сказали що це збій системи і ціна зараз вище ніж у конкурентів. Добре що запропонували повернути гроші. Тільки витратив свій час. Не рекомендую!

Переваги:

Зручно замовляти

Недоліки:

Не отримав товар. Ціни не актуальні

Tokyo by Kenzo

Гость 9 липня, 2025 год

Всё отлично !!!
Быстрая отправка !
Надёжная упаковка товара !
Оригинальная продукция !
Не понимаю почему столько негативных отзывов !!!!
Спасибо большое !
Рекомендую магазин всем !

1 не згоден

Задоволений покупкою

Олександр 6 липня, 2025 год

Замовляв у Інтернет-магазині Lagrande кілька разів. Товари завжди відповідали опису, ціни були конкурентними. Доставка траплялася вчасно. Загалом, хороший досвід співпраці з цим магазином.

1 не згоден

Найгірше обслуговування та максимальна не компетентність!!!!

Nataliya 27 червня, 2025 год

Я не то щоб не рекомендувала там нічого не купувати, я РЕКОМЕНДУЮ навіть не розглядати покупку як можливість!!! Максимально не компетентні співробітники, відповідь одна «я не знаю», тоді навіщо Ви якщо нічого не знаете!!! Дуже негативний досвід! Дивує тільки одне, як серед безлічі компаній, я натрапила на цей магазин, що зіпсувало настрій!!!

1 згоден

Выслали не тот парфюм и отказываются его заменить

Обманутый покупатель 31 травня, 2025 год

Вместо Tiziana Terenzi Akragas, выслали Tiziana Terenzi Arrakis и отказываются его заменить (Заказ № 396049)! Обвиняют меня, что это я виноват в том, что не проверил на почте! В предыдущем заказе (№ 393321) вообще, половина пробников, которые заказывал, были недолиты или использованы, вместо 2 мл, в них было в лучше случае 1,5 мл. Один пробник вообще был без фирменной открытки!... Читати відгук Вместо Tiziana Terenzi Akragas, выслали Tiziana Terenzi Arrakis и отказываются его заменить (Заказ № 396049)! Обвиняют меня, что это я виноват в том, что не проверил на почте! В предыдущем заказе (№ 393321) вообще, половина пробников, которые заказывал, были недолиты или использованы, вместо 2 мл, в них было в лучше случае 1,5 мл. Один пробник вообще был без фирменной открытки! Его на одном пробнике были следы использования. Короче торгуют уже бывшими в употреблении пробниками парфюмерии.

1 згоден Показати 1 відповідь

Крем не оригінал

Гость 13 травня, 2025 год

Замовила на Lagrande крем Sisbela Anti-aging (REVITALIZANTE HIDRATANTE), по факту отримала зовсім інший товар (іншої назви). При цьому консультант посилається на наступний текст: * описание или внешний вид товара может отличаться от фактического. Тобто свідомо непрадива інформація. Щодо цього крема що отримала від них, назва крема наступна: SISBELA СREMA ANTI-EDAD REVITALIZANTE REESTRUCTURADORA. При перевірці на внутрішній стороні руці є... Читати відгук Замовила на Lagrande крем Sisbela Anti-aging (REVITALIZANTE HIDRATANTE), по факту отримала зовсім інший товар (іншої назви). При цьому консультант посилається на наступний текст: * описание или внешний вид товара может отличаться от фактического. Тобто свідомо непрадива інформація. Щодо цього крема що отримала від них, назва крема наступна: SISBELA СREMA ANTI-EDAD REVITALIZANTE REESTRUCTURADORA. При перевірці на внутрішній стороні руці є алергічна реакція.

1 згоден

Духи не оригінал

Гость 12 травня, 2025 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Перед тим ,як купувати почитайте відгуки.Не ведіться на низьку ціну .На сайті завіряють, що в них оригінальна продукція ,але купивши туалетну воду ,яку я використовувала понад 5 років ,відразу відчула різницю по нотам і стійкості.

Переваги:

Низька ціна

Недоліки:

Товар не відповідає оригіналу

Супер. Я доволен!!!

Александр 2 травня, 2025 год

Никогда не заказывал в этом магазине. Всегда пользовался услугами " Makeup". Но, как на зло нет а магазине ни , Carolina Herera man sport, ни Issey Miyake L'eau bleue D'issey.... Два моих любимых запаха. И вот, счастье, здесь в наличии!!! И по приемлемой цене,!!! Заказал без всяких раздумий. И только потом решил посмотреть отзывы о магазине. Почитал... Читати відгук Никогда не заказывал в этом магазине. Всегда пользовался услугами " Makeup". Но, как на зло нет а магазине ни , Carolina Herera man sport, ни Issey Miyake L'eau bleue D'issey.... Два моих любимых запаха. И вот, счастье, здесь в наличии!!! И по приемлемой цене,!!! Заказал без всяких раздумий. И только потом решил посмотреть отзывы о магазине. Почитал и ох...ел.... Куча негатива, про не оригинальную продукцию и т.д. Шёл на почту в не очень приподнятом намтроении. Но !!!! Всё оказалось именно так, как и должно быть!!! Всё приехало вовремя и оригинальная упаковка и всё в ней. Спасибо большое всем тем, кто причастен к этому труду!!!

Взяли оплату за доставку

Гость 30 березня, 2025 год

Ми зробили одне замовлення більше ніж на 4 тисячі, доставка за умовами сайту мала бути безкоштовна. Але замовлення розбили на дві коробки (все б вмістилося у одну невеличку) і відправили одночасно дві посилки, одна з яких вартістю менше тисячі, тому довелося оплатити доставку

Святковий подарунок

366141 12 березня, 2025 год

Хвора на всю голову особина здогадалась подзвонити на номер отримувача (а не замовника) і запитати підтвердження вже оплаченого замовлення. Запитати в людини, якій мав бути подарунок. Дивно, що ціну не назвали, певно це було б в стилі магазину.
Це наскільки там відбиті на всю голову працівники, важко уявити.
Суворо не рекомендую замовляти тут подарунки або спробувати зробити певний сюрприз. Тут... Читати відгук Хвора на всю голову особина здогадалась подзвонити на номер отримувача (а не замовника) і запитати підтвердження вже оплаченого замовлення. Запитати в людини, якій мав бути подарунок. Дивно, що ціну не назвали, певно це було б в стилі магазину.
Це наскільки там відбиті на всю голову працівники, важко уявити.
Суворо не рекомендую замовляти тут подарунки або спробувати зробити певний сюрприз. Тут працюють ідіоти.

Я тоже не рекомендую данный магазин никому.

Я 13 лютого, 2025 год

Не смотрят, что отправляют. Заказала беж.тени, прислали фиолетовые.
А ещё в подарок прислали высохший пробник духов. Добили называется.
Вот так эти сотрудники заботятся о своих клиентах

Жахливо, не раджу

Наталія 17 січня, 2025 год

От не повірите, перший раз шукала сайт, де би залишити свій негативний відгук про магазин, прочитавші всі коментарі до цієі контори, то із плюсів тільки багатовідсоткові знижки, які заманюють покупців і фсьо.... позитивні емоціі закінчились, далі довготривале очікування товару(поки його збирають, по всьому "селу"), ні дзвіночків, щоб попередили(ви поставили "кніпочку" вам не телефонувати), ні "вибачайте" за затримку, воно мені напевно... Читати відгук От не повірите, перший раз шукала сайт, де би залишити свій негативний відгук про магазин, прочитавші всі коментарі до цієі контори, то із плюсів тільки багатовідсоткові знижки, які заманюють покупців і фсьо.... позитивні емоціі закінчились, далі довготривале очікування товару(поки його збирають, по всьому "селу"), ні дзвіночків, щоб попередили(ви поставили "кніпочку" вам не телефонувати), ні "вибачайте" за затримку, воно мені напевно і не потрібно, але в магазинах, яким не байдужі покупці, так роблять. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

уникайте!!!

Гость 6 грудня, 2024 год

жахлива контора, не має нічого спільного з добросовісним веденням справ. замовивши товар я отримала дзвінок з попередженням що маю чекати одну з замовлених позицій 5 днів - кажуть що це було вказано на сайті проте я не помітила. через 7 календарних днів подзвонила мадам і сказала що треба чекати позицію 3-4 тижні і чи я згодна🤡 не рекомендую абсолютно!... Читати відгук жахлива контора, не має нічого спільного з добросовісним веденням справ. замовивши товар я отримала дзвінок з попередженням що маю чекати одну з замовлених позицій 5 днів - кажуть що це було вказано на сайті проте я не помітила. через 7 календарних днів подзвонила мадам і сказала що треба чекати позицію 3-4 тижні і чи я згодна🤡 не рекомендую абсолютно! уникайте за будь якої можливості.

1 не згоден

Аферисты и мошенники

Ирина 27 листопада, 2024 год

Заказала 15.11.2024 парфюм Ред табакко интенс 120 мл.Уверяли что оригинал.Пришла коробка при открытии дома оказалась жидкость совершенно ничего не имеющая общего с оригиналом.Аромат другой дешевый и не стойкий.На мои возмущения по телефону ответили что это оригинал и жалуйтесь куда хотите.Люди ,будьте осторожны,сайт обманщиков и аферистов

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цена оригинала а в итоге дешевая подделка
Хамство менеджера

1 згоден Показати 1 відповідь

Інтернет-магазин для вибагливих покупців

Оксана 17 жовтня, 2024 год

Один з найкращих інтернет-магазинів парфумерії та косметики. Якісні товари, привабливі ціни. Купую тут декілька років поспіль, завжди задоволена покупками.

1 не згоден

Классный магазин,оригинальный товар и большие скидки

Екатерина Попова 23 серпня, 2024 год

Покупаю парфюмерию второй год только в этом магазине.Хорошие скидки,качественный оригинальный товар и подарки всегда приятным бонусом.

2 не згодні

Интернет-магазин Lagrande

Интернет-магазин Lagrande предлагает широкий ассортимент женской и мужской парфюмерии. Вся продукция, которая представлена в магазине, сертифицирована и проверена, вы сможете не беспокоится о качестве покупаемой продукции. Консультанты и менеджеры магазина всегда с радостью помогут вам подобрать именно те, духи, которые вам необходимы. Ассортимент магазина регулярно обновляется и пополняется, здесь вы всегда... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 152 відгуків

Інтернет-магазини