Интернет-магазин инструмента Dnipro-M відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.1 5

11 відгуків / 10533 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

,,Типа скидки,,

Vshmel 31 жовтня, 2023 год

Позвонил мне сегодня представитель сети Днипро-М, мол у нас такие сегодня огромные скидки на всё-приходите. Стало прям интересно. Специально бы не пошёл, но так как проезжал мимо решил зайти посмотреть. На входе табличка: Скидки до -40%. Думаю ну обязательно что то прикуплю, инструмент дома нужен всегда. Итог, скидок на большую часть товара нет совсем. На те что есть в основном... Читати відгук Позвонил мне сегодня представитель сети Днипро-М, мол у нас такие сегодня огромные скидки на всё-приходите. Стало прям интересно. Специально бы не пошёл, но так как проезжал мимо решил зайти посмотреть. На входе табличка: Скидки до -40%. Думаю ну обязательно что то прикуплю, инструмент дома нужен всегда. Итог, скидок на большую часть товара нет совсем. На те что есть в основном были -20%. Скидку -40% не увидел совсем (может плохо смотрел) но в общем не удивили, ничего необычного, а просто обычный развод на лоха. Не звоните мне больше, счастья, здоровля.

Переваги:

Иногда можно что то найти нужное по мелочи

Недоліки:

Цены завышены, ничем особо никогда не удивляют, ни скидками ни асортиментом ни качеством, впрочем как и в большинстве магазинов. Короче такой же как и все ,а чем то и хуже. Если что то нужно заказываю в других магазинах если что то нужно срочно и мелочь покупаю тут.

1 згоден 5 не згодні

Незадовільне обслуговування

Руслан 21 вересня, 2023 год

Вийшов з ладу зварювальний апарат, у броварському відділенні менеджер перевірив чи дана модель підлягає ремонту і сказав що так, підлягає. Я залишив апарат та став чекати дзвінка із сервісного центру. Пройшло два тижні, але так ніхто і не зателефонував. На моє звернення по телефону мені відповіли, що дана модель не підлягає ремонту і апарат вже у відділенні і я можу... Читати відгук Вийшов з ладу зварювальний апарат, у броварському відділенні менеджер перевірив чи дана модель підлягає ремонту і сказав що так, підлягає. Я залишив апарат та став чекати дзвінка із сервісного центру. Пройшло два тижні, але так ніхто і не зателефонував. На моє звернення по телефону мені відповіли, що дана модель не підлягає ремонту і апарат вже у відділенні і я можу його забрати. Питаю, а чому ж ви не зателефонували? А не зателефонували виявляється тому, що купував апарат не я. 🤦🤦🤦 Та яка різниця хто його купував, приніс же його я, і оформили акт прийняття на мене.
Коли я прибув у відділення, щоб забрати апарат, то запитав, чому так вийшло, що тут мені сказали, що цей апарат підлягає ремонту, а по телефону сказали, що не підлягає. Та на це питання не почув ані слова. 🤦🤦🤦

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин инструмента Dnipro M 26 вересня, 2023 год

Руслане, шкода, що Вам довелось зітнутися з такою ситуацією.
Прохання написати нам в онлайн-чат на сайті або у будь-який зручний для вас месенджер для уточнення інформації та вирішення ситуації.

Качество страдает

Virtuon 27 грудня, 2021 год

Думал покупаю качественный бренд но увы....Отвёртка 6 в 1 за 126грн
1)Внутри железная втулка всего длинна 2 см поэтому держатель бит болтается влево и вправо
2)Нужно было настроить петли шкафа..сначала всё шло по плану пока не понадобилось приложить некоторое усилие и тут наблюдаю картину как бита с держателем стоит на месте а ручка отвёртки крутится вместе с рукой..и... Читати відгук Думал покупаю качественный бренд но увы....Отвёртка 6 в 1 за 126грн
1)Внутри железная втулка всего длинна 2 см поэтому держатель бит болтается влево и вправо
2)Нужно было настроить петли шкафа..сначала всё шло по плану пока не понадобилось приложить некоторое усилие и тут наблюдаю картину как бита с держателем стоит на месте а ручка отвёртки крутится вместе с рукой..и это не самое максимальное усилие было приложено...Думал покупаю качественное изделие но видимо оно подойдёт только детские игрушки раскручивать.Не могу рекомендовать.Придётся поискать другой бренд.

Интернет-магазин инструмента Dnipro-M - Качество страдает

Переваги:

Красивый дизайн

Недоліки:

качество ниже плинтуса

Відповідь представника Интернет-магазин инструмента Dnipro M 27 грудня, 2021 год

Сожалеем, что произошла подобная ситуация.
Просим Вас посетить наш фирменный магазин для обмена отвертки на новую.
Также если Вам нужна дополнительная консультация как это сделать, пожалуйста, напишите, нам в онлайн-чат/мессенджеры на нашем официальном сайте тут https://dnipro-m.ua/ Показати 1 відповідь

Мойка высокого давления Dnipro-M PW-14B

Максим 19 серпня, 2021 год

Выбор сделан исключительно из-за цены. В целом покупкой не доволен. Возможно это по причине малой мощности. Можно и ковер промочить и с камня налет сбить. Но у меня в основном претензии к продукту в целом.
Использовал 8 раз за 3 мес.

Переваги:

Цена, 3 года гарантии, наверное алюм. помпа.

Недоліки:

Турбо насадка перестала работать после 3 использования. Свистит мотор при отключении с первого дня. Сама мойка (ручка) недостаточной высоты, т.е. короткая, вопрос зачем на ней колеса если даже при росте 180 - эти колеса до земли не достают.???? Шланг - полный шл*к, грубый, перегибается, заламывается, и короткий (может для матиса...

Заказ DMEU-170280

Гость (Ukraine) 5 травня, 2021 год

Заказ DMEU-170280 БЫЛ ОФОРМЛЕН 30.04.2021.При попытке получить заказ 05.05.2021 мне было сообщено,что мой заказ расформирован.Почему без моего согласования заказ был снят?В промежутке заказных дней были праздничные и рабочие дни.Магазин не рекомендую.Пустая трата времени.

Відповідь представника Интернет-магазин инструмента Dnipro M 2 вересня, 2021 год

Действительно, в силу истечения срока резерва заказ был автоматически отменён. Не предусмотрели момент с праздничными днями. Приносим извинения за эту ситуацию. Приложим максимум усилий, чтобы такие случаи впредь не повторялись.

Отвратительный сервис

Pavlo 12 лютого, 2021 год

Хочу оставить отзыв о работе Днепро-М. Был куплен данный шуруповёрт мною в полнедельки 8.02.2021 Так как было поздно и магазин был уже почти перед закрытием, купил в 19.30 Мне выдали с витрины с дефектами (царапаный, побитый, ссадины)увидел только уже когда был дома. Я на следующий день попросил заменить, и тут начались приключения. То машина не приехала. То не привезли. То... Читати відгук Хочу оставить отзыв о работе Днепро-М. Был куплен данный шуруповёрт мною в полнедельки 8.02.2021 Так как было поздно и магазин был уже почти перед закрытием, купил в 19.30 Мне выдали с витрины с дефектами (царапаный, побитый, ссадины)увидел только уже когда был дома. Я на следующий день попросил заменить, и тут начались приключения. То машина не приехала. То не привезли. То забыли(или забили). Что за "заколдованный" инструмент, которого нет в наличии почти везде. Первое знакомство с брендом и такой треш происходит. Где же ваш хвалёный сервис. Или сервис только на бумаге и словах? Я заплатил деньги за новый а мне подсунули Б/У. Я извиняюсь, ну так тогда делайте скидку на витринный товар(ах д я забыл, на витринный товар скидок нет). Или запас товара на магазин делайте больше. уже 4 день я жду новый "шурик". В понедельник буду делать возврат товара.

Ушм gs-100

Андрій 8 січня, 2021 год

Брав ушм для дому. На роботі користуюсь метабо 800w. Відгуки писали що ушм хороша, якісна. Поробивши нею вже є висновки. Хотів написати відгук на оф. сайті дніпро-м але система не пропускає, після натиску пропонує зареєструватись, хоч я уже ввійшов в особистий кабінет. Дивно як інші пишуть відгуки.
Сама болгарка зручна в руці, довгий кабель живлення. З плюсів усе.
Потужність... Читати відгук Брав ушм для дому. На роботі користуюсь метабо 800w. Відгуки писали що ушм хороша, якісна. Поробивши нею вже є висновки. Хотів написати відгук на оф. сайті дніпро-м але система не пропускає, після натиску пропонує зареєструватись, хоч я уже ввійшов в особистий кабінет. Дивно як інші пишуть відгуки.
Сама болгарка зручна в руці, довгий кабель живлення. З плюсів усе.
Потужність і близько не відповідає заявленій. Порівнюючи із метабо 800 ватт при шліфуванні просідають обороти дуже сильно. Регулятор оборотів через місяць користування перестав адекватно працювати. Якби знав то взяв щось краще.

Переваги:

Легка, зручно в руці лежить.

Недоліки:

Липові характеристики, не відповідають заявленим.
При невеликій нагрузці просідають обороти.

Відповідь представника Интернет-магазин инструмента Dnipro M 5 лютого, 2021 год

Андрію, дякуємо за зворотний зв'язок.
Номінальна потужність КШМ - 860 Вт, цей показник відповідає регламентам ЄС та повінстю відповідає дійсності. Потужність завжди просідає при інтенсивному шліфуванні. Скоріш за все, Ваша інша болгарка має функцію підтримки обертів, що мінімізує просідання потужності. Також хочемо відмітити, що вартість вказаного Вами аналога значно вища, ніж у GL-125S. Стосовно роботи регулятора обертів: радимо передати болгарку до нашого сервісного центру для діагностики та швидкого вирішення питання. Ми надаємо 3 роки гарантії на весь електроінструмент та 98% випадків ремонтуємо по гарантії. Детальніше про сервіс тут: https://u.to/kfR9GQ
Також просимо звернутись до нашого онлайн-чату або месенджеру для вирішення питання з авторизацією на сайті, так як ми поки не отримували таких нарікань на роботу сайту.

Акции не работают,сотрудники тоже

Гость 17 серпня, 2020 год

Возмущен 15.08.20. была акция пренеси старый инструмент и скидка 15 / . При покупке неподтягивалась база, выясняли долго неполучилось сказали перейти позже пришол и опять то самое никто ничего нерешил, сказали пройдите в понедельник и + подарок. 17.08. пришол и никто ничего нерешил. Звонили комуто Хоменко она разрешила по мокрому чеку, но опять же карточкой рассчитаться нельзя ,... Читати відгук Возмущен 15.08.20. была акция пренеси старый инструмент и скидка 15 / . При покупке неподтягивалась база, выясняли долго неполучилось сказали перейти позже пришол и опять то самое никто ничего нерешил, сказали пройдите в понедельник и + подарок. 17.08. пришол и никто ничего нерешил. Звонили комуто Хоменко она разрешила по мокрому чеку, но опять же карточкой рассчитаться нельзя , надо бежать к банкомату . Вы что издеваетесь!!!

Переваги:

Персонал негрубил

Недоліки:

Никакой заинтересованности в клиентах

Не рекомендую.Безответственные.

Виктор 27 липня, 2020 год

Купил сверло ступенчатое "Днипро-М" хватило на 8 отверстий, договорились с ними об обмене. Сверло им отослал. И тут начались "чудеса": то говорят мы вам вернём деньги на карту, а вам пришлём новое и вы за него заплатите заново. По прошествии нескольких дней деньги не вернули, но зато новое сверло уже пылиться на почте, меня ждёт. Звоню им говорят, деньги возвращать... Читати відгук Купил сверло ступенчатое "Днипро-М" хватило на 8 отверстий, договорились с ними об обмене. Сверло им отослал. И тут начались "чудеса": то говорят мы вам вернём деньги на карту, а вам пришлём новое и вы за него заплатите заново. По прошествии нескольких дней деньги не вернули, но зато новое сверло уже пылиться на почте, меня ждёт. Звоню им говорят, деньги возвращать не будем, езжайте на почту получите без денег. Приехал забирать. Там говорят с вас наложенный платёж. Звоню в "Днипро-М" говорят мы вам деньги переслали на карту 6 дней назад, оплатите. Объясняю, что денег нет на карте.После 2-3 дней переговоров выяснилось, что деньги переслали др.человеку. А мне перешлют завтра же. Но уже прошло 4 дня, а денег так и нет. Каждый день извиняются и обещают вернуть завтра.
Вывод: сверло ступенчатое "Днипро-М" паршивенькое.
Компашка "Днипро-М" мутная. За свои слова не отвечают. Не советую.

Переваги:

За Ваши денежки очень быстро сработают.

Недоліки:

Как коснётся гарантийных обязательств ждите качелей.

Перфоратор

Алекс 28 квітня, 2020 год

Брал у них перфоратор Dnipro-M BH-174. Написано, что сила удара 6,5Дж. Реально он в раза полтора слабее Боша с силой удара 3,2 Дж. 50 см бетона 12-мм сверлом не осилил, на 35см примерно сверло еле крутится. Тем же бошем за 2 минуты навылет. И это при заявленной мощности вдвое. В общем, если вам надо для "картину повесить" - самое оно,... Читати відгук Брал у них перфоратор Dnipro-M BH-174. Написано, что сила удара 6,5Дж. Реально он в раза полтора слабее Боша с силой удара 3,2 Дж. 50 см бетона 12-мм сверлом не осилил, на 35см примерно сверло еле крутится. Тем же бошем за 2 минуты навылет. И это при заявленной мощности вдвое. В общем, если вам надо для "картину повесить" - самое оно, для более-менее серьйозных ремонтов он не годится, слабоват. Из плюсов только цена

Интернет-магазин отстой.

Владимир 3 квітня, 2020 год

Владею не малым ассортиментом эл.инструмента и большая часть это Днипро-М.
В основном покупал в "живом" магазине и естественно всё проходило нормально. Но дёрнул меня чёрт заказать через интернет-магазин.
Первая покупка прошла с проблемами, но в последний момент именно Новая-Почта спасла положение дел. В первый раз я закрыл глаза на это.
Второй заказ я совершал из-за границы с курьерской доставкой. Всё... Читати відгук Владею не малым ассортиментом эл.инструмента и большая часть это Днипро-М.
В основном покупал в "живом" магазине и естественно всё проходило нормально. Но дёрнул меня чёрт заказать через интернет-магазин.
Первая покупка прошла с проблемами, но в последний момент именно Новая-Почта спасла положение дел. В первый раз я закрыл глаза на это.
Второй заказ я совершал из-за границы с курьерской доставкой. Всё оплатил. Указал полностью адрес доставки и в комментариях указал, что получатель будет другой человек (ФИО и номер телефона).
День доставки, никого нет. Получатель позвонил курьеру и оказалось что отправитель (интернет магазин) указал мой номер телефона (который в роуминге) и не указал курьеру номер квартиры. В итоге курьер приехал и уехал.
Не удивлюсь если и ФИО получателя окажутся мои.
Делаю выводы что интернет-магазин крайне безответственно относится к работе с клиентами. А если продавцы ("лицо") магазина так относятся, то что будет если не дай бог случится столкнутся с сервисом?
Потому вывод номер два. Я перестаю быть почитателем одного бренда среди бюджетных эл.инструментов. Буду покупать всё от разных производителей.