Владимир Відгук додано 3 квітня, 2020 год214 переглядів
Владею не малым ассортиментом эл.инструмента и большая часть это Днипро-М. В основном покупал в "живом" магазине и естественно всё проходило нормально. Но дёрнул меня чёрт заказать через интернет-магазин. Первая покупка прошла с проблемами, но в последний момент именно Новая-Почта спасла положение дел. В первый раз я закрыл глаза на это. Второй заказ я совершал из-за границы с курьерской доставкой. Всё оплатил. Указал полностью адрес доставки и в комментариях указал, что получатель будет другой человек (ФИО и номер телефона). День доставки, никого нет. Получатель позвонил курьеру и оказалось что отправитель (интернет магазин) указал мой номер телефона (который в роуминге) и не указал курьеру номер квартиры. В итоге курьер приехал и уехал. Не удивлюсь если и ФИО получателя окажутся мои. Делаю выводы что интернет-магазин крайне безответственно относится к работе с клиентами. А если продавцы ("лицо") магазина так относятся, то что будет если не дай бог случится столкнутся с сервисом? Потому вывод номер два. Я перестаю быть почитателем одного бренда среди бюджетных эл.инструментов. Буду покупать всё от разных производителей.
Интернет-магазин отстой. - Відгуки про Интернет-магазин инструмента Dnipro-M
В основном покупал в "живом" магазине и естественно всё проходило нормально. Но дёрнул меня чёрт заказать через интернет-магазин.
Первая покупка прошла с проблемами, но в последний момент именно Новая-Почта спасла положение дел. В первый раз я закрыл глаза на это.
Второй заказ я совершал из-за границы с курьерской доставкой. Всё оплатил. Указал полностью адрес доставки и в комментариях указал, что получатель будет другой человек (ФИО и номер телефона).
День доставки, никого нет. Получатель позвонил курьеру и оказалось что отправитель (интернет магазин) указал мой номер телефона (который в роуминге) и не указал курьеру номер квартиры. В итоге курьер приехал и уехал.
Не удивлюсь если и ФИО получателя окажутся мои.
Делаю выводы что интернет-магазин крайне безответственно относится к работе с клиентами. А если продавцы ("лицо") магазина так относятся, то что будет если не дай бог случится столкнутся с сервисом?
Потому вывод номер два. Я перестаю быть почитателем одного бренда среди бюджетных эл.инструментов. Буду покупать всё от разных производителей.
відгук
Коментарі до відгуку