Интернет-магазин iLounge відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.6 5

7 відгуків / 13808 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Оригінальний чохол Apple

Тарас 10 лютого, 2024 год

Замовив оригінальний чохол Apple IPhone 11 в новій упаковці (опція на сайті) для подарунку. Оператор підтвердив що товар не відкривався та новий. В результаті приїхав чохол у відкритій упаковці де задня кришка ледве трималась на наліпках а всередині було полосся. Сервісом дуже незадоволений.

Відвантажили дорожчий товар без узгодження

Valentyn Varkonich 12 грудня, 2023 год

Відмінили мій заказ з оплатою без комісіі, та самостійно створили і відправили(!) без будь-якого узгодження новий, що коштуватиме мені на 200 грн дорожче.
Норм продавці )

Якість - погана, зв'язок також

Микола Кулініч 29 червня, 2023 год

Замовляв у цьому магазині чохол для 13 Pro Max. Замовлення відправили швидко, інформування про замовлення і спалату - ок. На цьому плюси закінчились.
Чохол з магнітом для MagSafe і захисними стеклами камер.
Виготовлений паршиво - по обідку магніту різкі края, неприємні відчуття коли чіпляються пальці. Захисне скло однієї з камер ледве приклеєно і випадає.
Вирішив зв'язатись через телеграм-бот - надіслав... Читати відгук Замовляв у цьому магазині чохол для 13 Pro Max. Замовлення відправили швидко, інформування про замовлення і спалату - ок. На цьому плюси закінчились.
Чохол з магнітом для MagSafe і захисними стеклами камер.
Виготовлений паршиво - по обідку магніту різкі края, неприємні відчуття коли чіпляються пальці. Захисне скло однієї з камер ледве приклеєно і випадає.
Вирішив зв'язатись через телеграм-бот - надіслав запит о 20:30 (це неробгчий час, але могли б задати повідомлення на такий випадок) - відповідь прийшла о 10:30, написав питання об 11:30, зараз 14:00 - реакції нуль.
Зателефонував за номером, який вказаний на сайті - запитали номер замовлення і обіцяли передзвонити - на цьому все.
Якість товару відстій, зв'язок також.

Переваги:

Інформування про замовлення, швидка відправка

Недоліки:

Якість товару, зв'язок

Не рекомендую магазин

Вячеслав 5 грудня, 2019 год

Хотел купить технику Apple в данном магазине, но так и не купил. Сервис ужасный. Перед покупкой зашел в чат с менеджером чтобы уточнить некоторые моменты, но прошло 2 дня, а мне так и не ответили. После этого я сделал заказ на сайте и ждал звонка от менеджера чтобы уточнить детали заказа, но прошел целый час, а мне так и не... Читати відгук Хотел купить технику Apple в данном магазине, но так и не купил. Сервис ужасный. Перед покупкой зашел в чат с менеджером чтобы уточнить некоторые моменты, но прошло 2 дня, а мне так и не ответили. После этого я сделал заказ на сайте и ждал звонка от менеджера чтобы уточнить детали заказа, но прошел целый час, а мне так и не позвонили. После этого я сам позвонил в данный магазин. В итоге оказалось что товара который я заказал нет в наличии. При этом на сайте магазина товар есть в наличии и я без проблем смог сделать заказ.

Переваги:

Неплохие цены.

Недоліки:

Все остальное.

Прислали не тот товар

Игорь 1 листопада, 2019 год

Заказал две умных цветных лампы, пришли 2 белых. На коробке четко написано, что они белые, штрих-код магазина стоит, что они цветные. Потрачены время и нервы.

Переваги:

Перезвонили достаточно быстро
Возврат товара новой почтой за счет магазина

Недоліки:

Доставка курьером почему-то после окончания рабочего дня

Правый наушник Apple AirPods

Дмитрий 6 березня, 2019 год

Покупал Правый наушник Apple AirPods, проболтали 2 месяца

Разочарован.

Константин (Украина, Київ) 11 листопада, 2017 год

Всегда считал этот магазин достойным по наличию товара и соотношению цена/качество представленных брендов. Сегодня 11.11.2017г заехал выбрать себе чехол для телефона. Менеджер даже не посчитал нужным подняться со своего места (в магазине на тот момент покупателей не было), а просто ткнул пальцем в открытую витрину-шкаф, предоставив мне возможность "ковыряться" самостоятельно. Продолжалось это довольно долго - без малейшего внимания со стороны... Читати відгук Всегда считал этот магазин достойным по наличию товара и соотношению цена/качество представленных брендов. Сегодня 11.11.2017г заехал выбрать себе чехол для телефона. Менеджер даже не посчитал нужным подняться со своего места (в магазине на тот момент покупателей не было), а просто ткнул пальцем в открытую витрину-шкаф, предоставив мне возможность "ковыряться" самостоятельно. Продолжалось это довольно долго - без малейшего внимания со стороны персонала. То есть самостоятельная распаковка-запаковка коробочек и прочее... Выбрав понравившийся чехол - я подошел к менеджеру что бы оплатить свою покупку. На что мне заявили, что данного чехла нет у них в каталоге по какой-то причине и они мне его продать не могут! То есть на витрине есть! Но продать - не продадут! Менеджер так и не посчитал нужным подняться со своего места и хотя-бы предложит что-то взамен... Печальный опыт общения с данным магазином...