ГАРАНТИИ НА ТЕХНИКУ ПО ФАКТУ НЕТ. Магазин является банальным перекупом, который не несёт ответственности ни за что. Через полгода диск вышел из строя (гарантия 36 месяцев) и вдруг оказывается, что с тем ФОПом, от кого товар, они больше не работают, поэтому никакого гарантийного обслуживания не будет и -3к на ветер. Теперь это сугубо мои проблемы. О каких-то "товарах партнёнов" нет предупреждения нигде - ни в условиях гарантии, ни в карточке товара. ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ.
Гарантія на те й гарантія, щоб з подібними питаннями я зверталась до продавця, а не шукала "вітра в полі". В моєму випадку після звернення у письмовому вигляді ситуація вирішилась на мою користь і мені все-таки замінили диск. Але все йшло "туго".
Якщо виробник та сервісний центр в Європі, сертифікованого центра в Україні не має!? То що тоді? І чом споживач повинен сам повинен вирішувати це питання?
Здали продукцію по гарантії фотос (ТОВ "недорого" і купа прокладок ФОП одне й те саме) на ремонт.
Три місяці вішають одну "лапшу", товар досі не повернули. Контакти сервісного центру не надали, почали шукати самі. В результаті вийшли на продавця в Європі. Інші компанії хто реалізую цей товар відверто відповіли, що не має сертифікованого сервісного центру на цей товар, в подальшому як виявилось його взагалі не має ніякого.
Нет гарантии - Відгуки про Інтернет-магазин - f.ua
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Три місяці вішають одну "лапшу", товар досі не повернули. Контакти сервісного центру не надали, почали шукати самі. В результаті вийшли на продавця в Європі. Інші компанії хто реалізую цей товар відверто відповіли, що не має сертифікованого сервісного центру на цей товар, в подальшому як виявилось його взагалі не має ніякого.