Наталья Отзыв написан 27 февраля, 2024 год16 просмотров
ГАРАНТИИ НА ТЕХНИКУ ПО ФАКТУ НЕТ. Магазин является банальным перекупом, который не несёт ответственности ни за что. Через полгода диск вышел из строя (гарантия 36 месяцев) и вдруг оказывается, что с тем ФОПом, от кого товар, они больше не работают, поэтому никакого гарантийного обслуживания не будет и -3к на ветер. Теперь это сугубо мои проблемы. О каких-то "товарах партнёнов" нет предупреждения нигде - ни в условиях гарантии, ни в карточке товара. ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ.
Гарантія на те й гарантія, щоб з подібними питаннями я зверталась до продавця, а не шукала "вітра в полі". В моєму випадку після звернення у письмовому вигляді ситуація вирішилась на мою користь і мені все-таки замінили диск. Але все йшло "туго".
Якщо виробник та сервісний центр в Європі, сертифікованого центра в Україні не має!? То що тоді? І чом споживач повинен сам повинен вирішувати це питання?
Здали продукцію по гарантії фотос (ТОВ "недорого" і купа прокладок ФОП одне й те саме) на ремонт.
Три місяці вішають одну "лапшу", товар досі не повернули. Контакти сервісного центру не надали, почали шукати самі. В результаті вийшли на продавця в Європі. Інші компанії хто реалізую цей товар відверто відповіли, що не має сертифікованого сервісного центру на цей товар, в подальшому як виявилось його взагалі не має ніякого.
Нет гарантии - Отзывы об Интернет-магазин - f.ua
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Три місяці вішають одну "лапшу", товар досі не повернули. Контакти сервісного центру не надали, почали шукати самі. В результаті вийшли на продавця в Європі. Інші компанії хто реалізую цей товар відверто відповіли, що не має сертифікованого сервісного центру на цей товар, в подальшому як виявилось його взагалі не має ніякого.