Інтернет-магазин - f.ua відгуки клієнтів / страница 4

Оплата на перёд.

Davinci.ua 10 червня, 2022 год

Не варто платити на перед, це звільнить вас від багатьох проблем і людського фактора.
Також коли прийде товар, уважно перевірте товар, чи він запакований в заводську упаковку.

Розчарування в роботі магазину

Гість 27 травня, 2022 год

Наша сім‘я користувалась послугами магазина багато років. Можна сказати, з самого початку його відкриття. Магазин подобався і була певна довіра. Останнє замовлення повністю зруйнувало відношення до маназину.
Вибрали холодильник. Зателефонували на гарячу лінію. Менеджер повідомив ,що є в наявності, але оплата 100% і доставка буде приблизно через тиждень кур‘єром нової пошти. Так, як довіра до магазину за багато років є... Читати відгук Наша сім‘я користувалась послугами магазина багато років. Можна сказати, з самого початку його відкриття. Магазин подобався і була певна довіра. Останнє замовлення повністю зруйнувало відношення до маназину.
Вибрали холодильник. Зателефонували на гарячу лінію. Менеджер повідомив ,що є в наявності, але оплата 100% і доставка буде приблизно через тиждень кур‘єром нової пошти. Так, як довіра до магазину за багато років є і покупка була неспішна, погодились на умови і оплатили. Через 5 днів зателефонував менеджер магазину і повідомив, що холодильника не має в наявності. Це просто жах. Зробивши і оплативши замовлення не має ніякої гарантії його отримати. Нікому не раджу цей магазин. Просто жахливо!!!

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 31 травня, 2022 год

Щановний Клієнт, перепрошуємо. На жаль, замовленої моделі справді не було в наявності. Трапилась помилка в інформації від постачальника.
Нам шкода, що покупка не відбулася. Докладаємо зусиль, щоб подібних ситуацій більше не траплялось
Впевнені, що всі ваші наступні покупки пройдуть вдало, дякуємо!

Ахметка отдыхает

Виталий 21 травня, 2022 год

Наперсточник ахметка отдыхает...Решил купить фильтр на воду..забил в гугл выдало несколько магазинов с нужной моделью среди них и это....как раз цена акционная..зашёл положил в корзину и начал оформлять и на 2м этапе ввода адреса...вжик а цена уже другая не акционная.....обходите стороной..магазин уже не тот что раньше..так и норовят намахать...и это за то что я у них затаривался на несколько тысяч... Читати відгук Наперсточник ахметка отдыхает...Решил купить фильтр на воду..забил в гугл выдало несколько магазинов с нужной моделью среди них и это....как раз цена акционная..зашёл положил в корзину и начал оформлять и на 2м этапе ввода адреса...вжик а цена уже другая не акционная.....обходите стороной..магазин уже не тот что раньше..так и норовят намахать...и это за то что я у них затаривался на несколько тысяч долларов....

Очень очень очень плохо сейчас.

Сергей 18 травня, 2022 год

Заказал отливы на крышу в кол 6шт, 13.05.2022г. Перезвонили 14.05.2022г. сказали, что будут ТОЧНО -18.05.2022. Звонят 18.05.2022г и говорят, что отливов нет у поставщика и не будет. Я очень расстроен. Раньше заказывал у них товары была фирма СЛОВА, а сейчас га****ы!!!

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 19 травня, 2022 год

Сергій, нам дуже шкода за завдані незручності. Ми завжди намагаємося вказувати на сайті тільки актуальну інформацію, проте іноді такі неприємні ситуації, як відсутність товару все ж трапляються.
Наша команда робить все можливе для уникнення подібних випадків у майбутньому. Дякуємо за ваше розуміння

Продают Б/У сломанную технику с надёждой что покупатель не схватиться

Максим 28 квітня, 2022 год

Купил полотенцесушитель, не было времени его проверить сразу так как на квартире никто не жил ещё, да и подумать не могли что такой простой товар может быть не рабочим. В итоге как уже ясно, он оказался не рабочим, а именно не нагревался. Связался с официальным производителем мне сказали нужен серийный номер который находится на полотенцесушителе, но сама соль в том,... Читати відгук Купил полотенцесушитель, не было времени его проверить сразу так как на квартире никто не жил ещё, да и подумать не могли что такой простой товар может быть не рабочим. В итоге как уже ясно, он оказался не рабочим, а именно не нагревался. Связался с официальным производителем мне сказали нужен серийный номер который находится на полотенцесушителе, но сама соль в том, что мне отправили полотенцесушитель без всех этих обозначений и наклеек, на что я к сожалению не обратил сразу внимание. Позвонил в этот "прекрасный" магазин, ребята оставили заявку мол запросят у поставщика этот серийный номер который мне нужен для гарантийного обслуживания. В итоге спустя 4 недели мне звонят и говорят номер им производитель не говорит, я виноват что не обратил внимание сразу что нет этих наклеек (откуда я вообще о них должен знать) и что гарантийный талон они не заполнили чтобы целостность упаковки не нарушать))) а теперь заполнить они его не могут, ведь я как они утверждают СОРВАЛ эти наклейки)) топ история, никому не советую связываться с данным магазином, продают полный шл*к

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Продают сломанный товар и б/у под видом нового. И надеятся "на лоха" авось прокатит и не заметит сразу, а мы потом сьедем что клиент виноват.

Не повертають гроші за товар, якого нема в наявності.

Сергій 15 квітня, 2022 год

Розміщують на сайті товар, якого нема в наявності. Ти за нього платиш, а гроші не повертають, кормлять якимися відмовками, що в бухгалтерії якась очередь. Розводняк повний, шахраї та і все.

Не рекомендую

Гость 9 лютого, 2022 год

Отзыв для таких доверчивых покупателей как я .Купила кофемашину Delonghi 22.110 в этом магазине ,выбор делала по сроку гарантии -здесь девочка из коллцентра и фото на сайте обещали 60 месяцев ,позвонила ,уточнила ,так и есть сказали -купила.Прийдя получать на почту увидела на коробке 2 года гарантии ,удивилась ,перезвонила в магазин-сказали 5 лет ,на чеке написано же,распечатав коробку увидела приложенный чек... Читати відгук Отзыв для таких доверчивых покупателей как я .Купила кофемашину Delonghi 22.110 в этом магазине ,выбор делала по сроку гарантии -здесь девочка из коллцентра и фото на сайте обещали 60 месяцев ,позвонила ,уточнила ,так и есть сказали -купила.Прийдя получать на почту увидела на коробке 2 года гарантии ,удивилась ,перезвонила в магазин-сказали 5 лет ,на чеке написано же,распечатав коробку увидела приложенный чек с впечатанной строкой гарантия 5 лет ,успокоилась -получила ,но сомнения закрались ,приехав домой решила уточнить в офиц сервисе,позвонив узнала что такой гарантии не существует,только 36 месяцев максимально.Перезвонив в магазин опять не смогла сразу услышать чёткий ответ на этот вопрос,спустя время мне ответили -таки да 36 месяц,то есть реально обман покупателей в действии.Машину вернула -Деньги пока нет ((( Предостерегаю всех -будьте внимательны,тщательно изучайте информацию на сайте и обязательно перепроверяйте на официальных источниках

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 10 лютого, 2022 год

Шановна Марина, нам шкода, що трапилась ситуація, яка засмутила вас! Наша команда вже зв’язалась з вами для владнання питання! Дійсно трапилась помилка (яку ми вже виправили) в інформації на нашому сайті.
Нам шкода, що покупка не відбулася. Докладаємо зусиль, щоб подібних ситуацій більше не траплялось.

мошенники!!б/у и брак.технику продают под видом новой

Саня 3 лютого, 2022 год

купил телефон, не прошло и часа пользования-60% зарядки сьело сразу,не придал значению,это повторялось в итоге дважды по гарантии возвращал на ремонт на второй раз только поменяли батарею.на этом не закончилось,разбив экран,отнес в пемонт,где после замены узнал что корпус был деформирован и его выравнивали,это говорит о том что они продают восстановленную технику!не связывайтесь с ним,шарашкина кантора одним словом.

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 4 лютого, 2022 год

Шановний Клієнт, нам дійсно дуже шкода, що так сталося з Вашим замовленням і Ви залишилися засмучені. Напишіть, будь ласка, лист на нашу пошту [email protected] з номером замовлення, та ми обов'язково вирішимо це питання.

Не следят за наличием товара.

Гость 21 січня, 2022 год

Если вы не знаете, что у вас есть то нужно делать инвентаризации. Зачем я должен терять день времени, вчера утром заказал, и только через день позвонили и сказали, что товара нет и я оплатил. Но сутки ждать ответа это бред, а теперь сутки деньги ждать, надеюсь хоть сутки. Итого потеря 2 а может и больше дней. Думай те и читайте... Читати відгук Если вы не знаете, что у вас есть то нужно делать инвентаризации. Зачем я должен терять день времени, вчера утром заказал, и только через день позвонили и сказали, что товара нет и я оплатил. Но сутки ждать ответа это бред, а теперь сутки деньги ждать, надеюсь хоть сутки. Итого потеря 2 а может и больше дней. Думай те и читайте отзывы про магазины, я больше таких ошибок делать не буду.

Переваги:

Их нет. Цена, да плюс но это миф.

Недоліки:

Товара нет, и деньги теперь ждать х.з сколько. Не тратьте время оно дороже

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 21 січня, 2022 год

Шановний Клієнт, нам дуже шкода за завдані незручності. Ми завжди намагаємося вказувати на сайті тільки актуальну інформацію, проте іноді такі неприємні ситуації, як відсутність товару все ж трапляються.
Наша команда робить все можливе для уникнення подібних випадків у майбутньому. Дякуємо за ваше розуміння

оплатил заказ а товар так и не получил ...

Сергей 19 січня, 2022 год

заказ №046931899 оплатил 497 гривен за док станцию для жёстких дисков
они долго чего-то там думали в итоге отправили... мне даже пришло уведомление от мистекспрес о том, что посылка доставлена в почтомат... и вот с тех пор я хожу каждый день кланяюсь не рабочему почтомату и общаюсь с тех поддержкой мист... уже прошло 11 дней с момента как я расстался... Читати відгук заказ №046931899 оплатил 497 гривен за док станцию для жёстких дисков
они долго чего-то там думали в итоге отправили... мне даже пришло уведомление от мистекспрес о том, что посылка доставлена в почтомат... и вот с тех пор я хожу каждый день кланяюсь не рабочему почтомату и общаюсь с тех поддержкой мист... уже прошло 11 дней с момента как я расстался со своими кровными но товар я так и не получил а эти мошенники отметили у себя на сайте заказ как выполненный ... я больше никогда с этой гнилой конторой и доставкой мистэкспресс связываться не буду ... даже если это будет единственный вариант .. я лучше обойдусь и переживу чем еще хоть что-то у них куплю

Переваги:

нет

Недоліки:

товар не доезжает до покупателя, это не магазин, а мошенническая контора

Показати 1 відповідь

Не рекомендую!

Владимир 17 січня, 2022 год

В заказе 5904818 от 14.01,2022 чёрным по белому указана модель электродуховки MAGIO-251BL,а пришла обычная модель 251.В итоге мощность и габариты больше,гриль отсутствует,да и цена пониже.А ещё после первого же отрицательного отзыва личный кабинет заблокирован и соответственно никакого дисконта!Вот так то!

Переваги:

Не заметил!

Недоліки:

Посылки долго и безграмотно формируются,товар не соответствует заявленным характеристикам

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 20 січня, 2022 год

Шановний Володимир, нам шкода, що трапилась ситуація, яка засмутила вас! Наша команда вже зв’язалась з вами для владнання питання! Трапилась помилка в інформації від постачальника. Наразі чекаємо від Вас товар для обміну або повернення коштів.
Докладаємо зусиль, щоб подібних ситуацій більше не траплялось.

Магазин не рекомендую

Ольга 10 січня, 2022 год

Глубоко возмущена работой интернет-магазина f.ua. Сделала заказ, оказывается его разбили на две посылки, потому что от разных поставщиков ( хотя о такой возможной процедуре ничего на сайте не сказано). Вся сумма заказа была около 300 грн. Смысл было платить за две доставки, от части товара отказалась . Окончательный Заказ сделала 29 декабря 2021, сказали, что отправку сделают 3 января, пришла... Читати відгук Глубоко возмущена работой интернет-магазина f.ua. Сделала заказ, оказывается его разбили на две посылки, потому что от разных поставщиков ( хотя о такой возможной процедуре ничего на сайте не сказано). Вся сумма заказа была около 300 грн. Смысл было платить за две доставки, от части товара отказалась . Окончательный Заказ сделала 29 декабря 2021, сказали, что отправку сделают 3 января, пришла СМС, что отправлено. Жду, 6 января звоню в магазин, оказывается мне ошибочно пришла СМС и товар не отправлялся. Отправят 6 января. Это детские игрушки, нужны были к Рождеству. Итог, магазин для покупок НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Меня очень подвели. Работают не оперативно, чтобы получить информацию, надо несколько раз перезванивать.

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 10 січня, 2022 год

Шановна Ольго, нам шкода, що трапилась ситуація, яка засмутила вас! Наша команда вже зв’язалась з вами для владнання питання! Трапилась помилка в інформації від постачальника.
Нам шкода, що покупка не відбулася. Докладаємо зусиль, щоб подібних ситуацій більше не траплялось.

Отвратительное качество обслуживания

Александр 28 грудня, 2021 год

Сегодня заказал в данном магазине 6 чашек с блюдцами и хватило же у меня ума оплатить заказ через платежную систему картой. Сразуже перезвонила менеджер Наталья и сказала что в наличие только одна чашка,все шесть можем отправить 31 декабря,хотя я хотел их подарить на новый год. Ну да ладно,согласился. Затем я выяснил что на сайте в описании стоит объем чашек 230... Читати відгук Сегодня заказал в данном магазине 6 чашек с блюдцами и хватило же у меня ума оплатить заказ через платежную систему картой. Сразуже перезвонила менеджер Наталья и сказала что в наличие только одна чашка,все шесть можем отправить 31 декабря,хотя я хотел их подарить на новый год. Ну да ладно,согласился. Затем я выяснил что на сайте в описании стоит объем чашек 230 мл.,а по факту они на 100 мл. В итоге отменил заказ и теперь не могу вернуть свои деньги!!! Менеджер Надежда сказала что попросит там кого то поторопиться! Вообщем не связывайтесь с этим магазином.

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 29 грудня, 2021 год

Шановний Олександр, нам шкода, що трапилась ситуація, яка засмутила вас. Наразі кошти вже повернено Вам, очікуйте транзакцію від Вашого банку на протязі 3х робочих днів.

Тех поддержка ужасная.

Алексей 1 грудня, 2021 год

Начнём с того, что я заказал товар и получил его в хорошем состоянии. Однако товар мне не подошёл и я решил его вернуть. Магазин, у которого на сайте нет куда возвращать сообщил что со мной свяжется менеджер технической поддержки. Менеджер со мной связалась и отправила на Вайбер условия возврата. В условиях было указано, что оплачивать возврат я должен сам. Однако... Читати відгук Начнём с того, что я заказал товар и получил его в хорошем состоянии. Однако товар мне не подошёл и я решил его вернуть. Магазин, у которого на сайте нет куда возвращать сообщил что со мной свяжется менеджер технической поддержки. Менеджер со мной связалась и отправила на Вайбер условия возврата. В условиях было указано, что оплачивать возврат я должен сам. Однако по закону Украины, а именно раздел 2 о защите прав потребителей статьи 12, пункта 5. Который гласит, что возврат при покупке товара онлайн должен быть осуществлён за счёт продавца. Сообщив это консультанту она стала со мной спорить и оспаривать нормы закона. Только после того, как я сказал, что обращусь с этим в суд мне сказали, что они готовы поступить по закону и оплатить обратную доставку. Однако, после того, как я указал, что сниму состояние товара перед отправкой менеджер мне ответила, что они «тщательно проверят и если товар потеряется на новой почте, то мне сообщат». Выводы делайте сами.

Интернет-магазин - f.ua - Тех поддержка ужасная.

Переваги:

Хорошие и вежливые консультанты. Красивый веб-сайт.

Недоліки:

Не придерживаются норм законодательства и хамят в техподдержке.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 29 грудня, 2021 год

Шановний Олексій, шкодуємо, що співпраця з нашим магазином залишила неприємне враження. Наразі кошти Вам повернено. Щиро сподіваємося, що всі наступні Ваші покупки пройдуть виключно вдало!

чехол для планшета

Сергей 16 листопада, 2021 год

просто обман, купил у них на сайте Apple Smart cover для ipad mini 4. Прислали какую-то фигню, которая не соответсвует совсем фото на их сайте и, которая без скидки гривен 200 стоит, а на сайте - типа скидка 70% от цены 1400грн. Я его заказал вместо старого оригинала, который от времени уже потрепался. Так фото на их сайте - точно,... Читати відгук просто обман, купил у них на сайте Apple Smart cover для ipad mini 4. Прислали какую-то фигню, которая не соответсвует совсем фото на их сайте и, которая без скидки гривен 200 стоит, а на сайте - типа скидка 70% от цены 1400грн. Я его заказал вместо старого оригинала, который от времени уже потрепался. Так фото на их сайте - точно, как оригинал, а получил совсем другое...

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

это подделка

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 29 грудня, 2021 год

Шановний Сергій, шкодуємо, що співпраця з нашим магазином залишила неприємне враження. З Вами вже зв'язався відділ тех.підтримки та вирішив це питання.

Прошу вернуть деньги за бракованный сучкорез

Владимир петрович 22 жовтня, 2021 год

Мой тел 0932496956.прислали сучкорез быстро,красивый,но припервом же дне работы лопнуло лезвие.отослал первого октября,вежливо отвечают по телефону и по вайберу,что комиссия решает...что..не знаю,но я не работаю!очень обидно,гарантия была 24 месяца,из за чего именно этот китайский шедевр за 910 грн и покупал...гарантию,впрочем,быстренько с этого изделия сняли,что ресомненно радует,следующего лоха не обманут,но...верните деньги!

Відповідь представника Интернет-магазин - f.ua 29 грудня, 2021 год

Шановний Володимир Петрович, Ваше питання вже вирішено відділом техпідтримки. Кошти поверненні Вам. Впевнені, що всі ваші наступні покупки пройдуть вдало, дякуємо.

Жахлива робота інтернет магазину

Олександр 19 жовтня, 2021 год

5.10.2021 замовив товар, в кількості 6 од. оплатив товар, на 9.10 мала бути відправка, потім перенесли на 12.10, надали треккод відправлення, а, згодом, повідомили про наявність тільки двох одиниць товару та неможливості виконання замовлення в повному обсязі. 13.10. замовлення відмінено. Ціна товару за цей час виросла, майже на 450 грн. за одиницю товару. Як результат, товару не отримав, витратив свій... Читати відгук 5.10.2021 замовив товар, в кількості 6 од. оплатив товар, на 9.10 мала бути відправка, потім перенесли на 12.10, надали треккод відправлення, а, згодом, повідомили про наявність тільки двох одиниць товару та неможливості виконання замовлення в повному обсязі. 13.10. замовлення відмінено. Ціна товару за цей час виросла, майже на 450 грн. за одиницю товару. Як результат, товару не отримав, витратив свій дорогоцінний час та пошарпав свої нерви. Гроші до цих пір ще не повернули, сьогодня вже 19 жовтня 2021р. Не рекомендую магазин, шкода

Крайне не рекомендую

Юля 18 жовтня, 2021 год

Заказала часы ,никто не перезванивал хоть и рабочий день был ,пока я не связалась почти через сутки в чате и не спросила почему так долго обрабатывают заказ ,они передали магазину партнеру чтобы мне перезвонили ,перезвонили тоже часа через 2 и сказали что в том цвете в котором я заказала нет товара ,есть в другом , хотя на сайте этого не... Читати відгук Заказала часы ,никто не перезванивал хоть и рабочий день был ,пока я не связалась почти через сутки в чате и не спросила почему так долго обрабатывают заказ ,они передали магазину партнеру чтобы мне перезвонили ,перезвонили тоже часа через 2 и сказали что в том цвете в котором я заказала нет товара ,есть в другом , хотя на сайте этого не было указано ,в итоге зря потрачено время на заказ,ожидание и вот поставили перед фактом что нет а наличии ,крайне не рекомендую !Магазины которые размещают товары партнёром это очень плохая затея ,если даже вы ответственные к заказам в своём магазине то ваши партнёры знатно вам репутацию подорвут вот таким действиями !

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет в наличии ,не перезванивают долго ,наличие на сайте не соответствует действительности .

Ужасно!!!!!!!

Гость 9 жовтня, 2021 год

Заказывала набор для занятий с логопедом тетрадь + пособие. Перед тем как заказать, по телефону уточнила комплектацию. Полностью оплатила. В итоге пришёл заказ не полный. Сразу связалась с магазином. На что мне сказали ожидать пока они выясняют комплектацию (хотя по телефону я этот вопрос уточнила) и смогут ли они доукомплектовать. На протяжении четырёх дней я им звонила по несколько раз... Читати відгук Заказывала набор для занятий с логопедом тетрадь + пособие. Перед тем как заказать, по телефону уточнила комплектацию. Полностью оплатила. В итоге пришёл заказ не полный. Сразу связалась с магазином. На что мне сказали ожидать пока они выясняют комплектацию (хотя по телефону я этот вопрос уточнила) и смогут ли они доукомплектовать. На протяжении четырёх дней я им звонила по несколько раз в день, был один и тот же ответ "выясним и перезвоним". В итоге заказ доукомплектовать не смогли.
Если не хотите потерять время и нервы, не связывайтесь с этим магазином. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

Обман покупателя

Андрей 23 вересня, 2021 год

Под видом нового товара, продали отремонтированный(восстановленный) смартфон, который проработал несколько дней и ремонту уже не подлежит.

Магазин відстій купив по передплаті

Гость 29 липня, 2021 год

Купив по повній передплаті,думав ну там цінують таких покупців.а вони відправити не могли два дні,потім відправили ,на 2 місця,одне приїхало через два інше через три дні,одне без іншого не отримати.І це я ще не відкрив товар...

Показати 1 відповідь

Ужасная Контора!

Мария 29 липня, 2021 год

Просто ад! А не сервис. Не могут сутки дать ответ по наличию позиций в списке заказа. Потерянно время(((((( Не переключают на менеджера, а просто бросают трубки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Руководство, ваши менеджеры не умеют работать с горячими клиентами. Мы сами были готовы приехать в любую точку за заказом.

Покупка на f.ua - невдала! Відгук про Той Самий ІНТЕРНЕТ МАГАЗИН ФОТОС

Роман Олійник 26 червня, 2021 год

Забрав посилку, номер замовлення 040132632
пульсоксиметр - має механічні(царапина)
таке враження загалом що пристрій б/у так як є люфт на корпусі.
тех. підтримка при першому контакті, сказала може це транспортна компанія, може це ВИ пошкодили
після 2 розмови пообіцяли звернутися до постачальника, але на 100% нічого не гарантують
Загалом все видно на фото

Переваги:

Оперативний зв'язок

Недоліки:

відправили пошкоджений товар
замінювати чи повертати кошти не спішать(м'ягко кажучи)

Лучше не связываться. Обходите стороной!

Александр 8 червня, 2021 год

Заказал на сайте сковородки, выбрал доставку. В итоге оказалось, что сковородок каких-то нет, которые якобы были на сайте в наличии, нужно было подождать, получил через неделю после заказа. После этого получил поврежденный товар, чугунную сковородку просто положили внутрь тефлоновой без какой-либо упаковки, картонки между ними, просто наверх и даже ничем не зафиксировали, чугунная сковородка просто ездила поверх тефлоновой сковородки. Естественно... Читати відгук Заказал на сайте сковородки, выбрал доставку. В итоге оказалось, что сковородок каких-то нет, которые якобы были на сайте в наличии, нужно было подождать, получил через неделю после заказа. После этого получил поврежденный товар, чугунную сковородку просто положили внутрь тефлоновой без какой-либо упаковки, картонки между ними, просто наверх и даже ничем не зафиксировали, чугунная сковородка просто ездила поверх тефлоновой сковородки. Естественно чугун ободрал тефлон (до стали) и на претензии к представителям так называемой шарашкиной конторы F.ua они мне сказали, что это во всем виновата служба доставки, они вообще не при чем, т.е. уже это мои проблемы их этот вопрос не касается. Т.е. то, что они просто кинули сковородки друг на друга и ежу понятно было, что без какой-либо подложки между ними тефлоновый товар уходит в мусор, но для них это не аргумент. Не рекомендую связываться и сам буду обходить стороной.

Переваги:

Какие могут быть плюсы если товар после покупки отправляется в мусор?

Недоліки:

Какие могут быть плюсы если товар после покупки отправляется в мусор?

обприскувач ручний ппомповий Forte ВП-5

Ирина 18 травня, 2021 год

я в шоке ! связались в течении получаса,(очень приятный, вежливый и понятливый менеджер, СПАСИБО ), отправили как и просила Укрпочтой наложенным платежем, практически сразу, доставка 1 день ! - это рекорд ! ( обычно 3 - 4 дня ),товар соответствует заявленным характеристикам,качество - хорошее,цена - минимальная,товарный чек с печатью присутствует, Всем довольна, жалею что раньше ничего здесь не покупала. РЕКОМЕНДУЮ... Читати відгук я в шоке ! связались в течении получаса,(очень приятный, вежливый и понятливый менеджер, СПАСИБО ), отправили как и просила Укрпочтой наложенным платежем, практически сразу, доставка 1 день ! - это рекорд ! ( обычно 3 - 4 дня ),товар соответствует заявленным характеристикам,качество - хорошее,цена - минимальная,товарный чек с печатью присутствует, Всем довольна, жалею что раньше ничего здесь не покупала. РЕКОМЕНДУЮ .

Переваги:

все понравилось

Недоліки:

нет

Показати 1 відповідь

Не качественная работа менеджеров и кассира

Анна (Ukraine, Kyiv) 12 травня, 2021 год

Работают не квалифицированные менеджеры! Абсолютно не умеют разговаривать с клиентами. Товар приехала забрать , его нет, они даже не соизволили предупредить , что товара нет. Еще грубиянка - кассир работает, которая разговаривает с клиентами как будто она в селе на разливайке

Лучше обходите стороной

Ярослав (Ukraine, Khmelnytskyy) 7 травня, 2021 год

Если решили приобрести в этом магазине, одумайтесь. Товары перед отправкой не проверяются. Заказывал электродуховку, хотели подарить родителям. На почте получил коробку запаянную в пленку, именно запаянную а не обмотанную, плотную такую, еле снял с коробки. Ничего не предвещало беды. При распаковке на боку обнаружилась вмятина, упаковка изнутри не повреждена, значит повреждение не могло быть во время транспортировки. Написал в техподдержку,... Читати відгук Если решили приобрести в этом магазине, одумайтесь. Товары перед отправкой не проверяются. Заказывал электродуховку, хотели подарить родителям. На почте получил коробку запаянную в пленку, именно запаянную а не обмотанную, плотную такую, еле снял с коробки. Ничего не предвещало беды. При распаковке на боку обнаружилась вмятина, упаковка изнутри не повреждена, значит повреждение не могло быть во время транспортировки. Написал в техподдержку, и началось: пришлите такое фото, пришлите другое фото. В итоге - вам в обмене отказано, предъявлять претензии нужно было транспортной компании при получении. И отказались обменивать. Скажите, кто из вас габаритные товары распаковывает на почте при получении. Тем более упаковка качественная. Да есть на коробке небольшой дефект, я бы сказал, немного содрали внешний слой, но она не совпадает ни по размеру ни по расположению с вмятиной, к тому же между коробкой и стенками были установлены дополнительные картонные вставки, защищающие товар при транспортировке. Куда теперь ее девать? родителям не подаришь а нам она не нужна, у нас газовая нормально работает. Большое спасибо магазину за испорченное настроение и зря потраченные деньги

Оплатил покупку вместе с доставкой, товар не выдали

Александр 17 квітня, 2021 год

Оплатил покупку вместе с доставкой, товар не выдали. При том 10 раз уточняли все заранее, мало того, что отправка товара аж через три дня, я прождал с вторника до субботы, пришёл на почту и мне говорят, а товар не оплачен. Звоню в f.ua , они в ответ - скорее всего ошибка какая то с нашей стороны, но в любом случае... Читати відгук Оплатил покупку вместе с доставкой, товар не выдали. При том 10 раз уточняли все заранее, мало того, что отправка товара аж через три дня, я прождал с вторника до субботы, пришёл на почту и мне говорят, а товар не оплачен. Звоню в f.ua , они в ответ - скорее всего ошибка какая то с нашей стороны, но в любом случае все вопросы решать с понедельника, то есть ещё два дня ждать. А товар нужен был для работы ещё в пятницу, большое количество разной канцелярии. Деньги попросил вернуть, «тоже с понедельника». В общем я в шоке и надеюсь они обанкротятся и перестанут существовать как магазин. Так подводить людей :((

Переваги:

Нет

Недоліки:

Существование этого магазина

1 згоден

Не советую

Олег 13 квітня, 2021 год

Заказал видеокарты на сайте(2шт), цена была очень приятной поэтому две шутки взял, морочили голову три дня, и потом внезапно оказалось ... что цена поднялась на 10 тысяч.... серьёзно? Вот так внезапно и нечаянно они ошиблись... прикольно, не рекомендую магазин, даже не извинились за потерянное время.

1 згоден Показати 1 відповідь

Доставка б/у товаров

Георгий 3 березня, 2021 год

Заказал доставку на промежуток 9:00 - 13:00. Позвонили именно в 13 часов, чтобы сообщить, что еще едут. Заказ делался за сутки до доставки. Привезли микроволновку, а в документах обнаружилась расходная накладная на другую дату другому покупателю!!! Что привезли непонятно. Либо после гарантийногно ремонта, либо нерабочую вообще. Не включая позвонил в магазин, жду объяснений от менеджера. Это моя последняя покупка здесь,... Читати відгук Заказал доставку на промежуток 9:00 - 13:00. Позвонили именно в 13 часов, чтобы сообщить, что еще едут. Заказ делался за сутки до доставки. Привезли микроволновку, а в документах обнаружилась расходная накладная на другую дату другому покупателю!!! Что привезли непонятно. Либо после гарантийногно ремонта, либо нерабочую вообще. Не включая позвонил в магазин, жду объяснений от менеджера. Это моя последняя покупка здесь, хоть раньше на Фотос приходилось бюолее 95% моих заказов. Магазин деградировал!