Інтернет-магазин PARFUMS.UA відгуки / страница 13
Відгуки покупців
Інтернет-магазин PARFUMS.UA
PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1410 відгуків
Косметика та парфюмерія
Были проблемы с доставкой, но все решилось
Я заказала 14 числа, вчера решила уточнить у оператора контакт центр когда приблизительно будет заказ и мне сказали, что с 17 числа начинает работать... Читати відгук У меня тоже были проблемы с доставкой последнего заказа, но все обошлось. Понимала, что из-за переезда склада будут задержки, поэтому и не рассчитывала на сверх быструю доставку. Тем более на сайте указано, что будут задержки.
Я заказала 14 числа, вчера решила уточнить у оператора контакт центр когда приблизительно будет заказ и мне сказали, что с 17 числа начинает работать курьерская служба. И вот сегодня в 15:00 получила свой заказ. Так что я все равно осталась довольна. Главное не разводить панику.
Большое спасибо за понимание и за заказ ❤
Нет посылки.
Нам очень неприятно, что мы заставили вас ждать и мы обязательно сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало!
Ваш заказ собирается и будет отправлен.
Радує безкоштовна доставка! Навіть в карантин! Дякую!!
Пока у меня только позитивный опыт
Работают быстро, но можно лучше
порадовала курьерская служба доставки
всем довольна. спасибо!
Спасибо за ваш выбор ❤
Все супергуд
Вполне устраивает
Я заказываю оплату при получении и ни разу не возникло проблем.Доставки вовремя, нормальные курьеры.
Расстраивает только несколько завышенные цены на некоторые позиции и отсутствие ходовых.
Благодарим Вас, за положительный отзыв и что остановили свой выбор на нашем магазине ❤
Обещаем обратить внимание на указанные недостатки. Хорошего дня✿
Духи покупаю только здесь
Спасибо за ваш выбор ❤
Поменяли доставку курьером,на Justin! Звоню им не берут трубку!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация ☹
С вами свяжется наш менеджер ❤
Спасибо что сообщили и помогаете нам стать лучше ❤
Мой фаворит среди интернет-магазинов
за доставку и скорость ставлю 5
Жадные работники
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация ☹
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа или свяжитесь с нами, позвонив на горячую линию и мы детально во всем разберемся ❤
Дякую за швидку доставку!!
Мне все нравиться.
Отличный магазин
Розводняк!!!
Нам дуже шкода, що склалася така ситуація ☹
Будь ласка, вкажіть актуальний номер Вашого замовлення або зв'яжіться з нами, зателефонувавши на гарячу лінію і ми детально у всьому розберемося ❤
Широкий ассортимент
Спасибо за ваш выбор ❤
Быстро получила свой заказ
Уже 20 дней никто не возвращает деньги
Отправила, через 7 дней снова звоню прибыл ли товар (мне так никто... Читати відгук Сделала заказ, но пристала вообще не ту позицию, что мне нужна была. Курьер забирать товар отказался, сказал чтобы связывалась с сайтом и оформляла товар. Было это в начале февраля. Общалась с несколькими консультантами, меня завалили, что деньги мне обязательно вернут и чтобы я не волновалась и т.д.
Отправила, через 7 дней снова звоню прибыл ли товар (мне так никто и не позвонил, хотя сказали, что доставка 2-3 дня и «с вами свяжутся») консультант подтвердила, что товар есть и взяла реквизиты карты, для возврата денег. Мне было обещано, что через 10 дней деньги поступят на счет.
Итог, я уже третий день названиваю в эту «контору» переговорила и перепугалась со всеми консультантами и каждый день мне говорят, что «завтра деньги вернут» и «мы отправили заявку в финансовый отдел, чтобы они поскорее решили мою проблему»...
То есть уже почти месяц, это слишком маленький срок для возврата денег??
Самый ужасный сайт, услугами которого я пользовалась! Обслуживание на 0,сервис на 0...
Вот сегодня утром я снова звоню и мне снова говорят то же самое!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация ☹
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа и мы детально во всем разберемся ❤
Чудова робота магазину, все злагоджено і швидко.
Не повертають гроші за прострочений товар в обіцяні терміни
Гроші будуть повернуті вам на карту.
Дякую що повідомили про такий випадок і допомагаєте нам стати краще ❤ Показати 1 відповідь
Хочу пробники
Радуют акции и специальные предложения
Продали поддельный парфюм
Так и в этот раз оформила заказ на сайте, внимательно прочитав описание товара.
Было указано: ОРИГИНАЛ, производитель Франция.
Прислали дешевую подделку. Запах резкий, неприятный.Ко всему прочему, сломался разбрызгиватель.
Менеджер... Читати відгук К сожалению купила в этом магазине подделку.Так как покупаю один и тот же парфюм на этом сайте далеко не в первый раз, запах и качество мне очень хорошо знакомо.
Так и в этот раз оформила заказ на сайте, внимательно прочитав описание товара.
Было указано: ОРИГИНАЛ, производитель Франция.
Прислали дешевую подделку. Запах резкий, неприятный.Ко всему прочему, сломался разбрызгиватель.
Менеджер связался со мной и даже не отрицал, что продали подделку. выразил сожаление, что ничем помочь не сможет и пообещал отправить подарок к следующей покупке.
Интересно, что может компенсировать потерю 1500 грн?
Однозначно не рекомендую этот магазин и вряд ли сама сюда еще обращусь!
При оформлении заказа на нашем сайте, вы автоматически соглашаетесь с условиями сотрудничества с интернет-магазином «PARFUMS.UA». В разделе «Условия возврата товара», вы можете ознакомиться с требованиями по возврату товара ненадлежащего качества. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и предоставляем возможность вернуть товар в течение 3-х дней, если обнаружили брак, несоответствие и т.п.
Вы оформили заказ 21.12.2019, а проинформировали нас о браке и несоответствии спустя 2 месяца (26.02.2020), и к сожалению, мы не можем принять данную рекламацию ☹
Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь ❤
Ужасное качество обслуживания
Заказала лечебный лак неилтек по предоплате 8 февраля,прислали другой!!! Как оказалось того не оказалось в наличии и менеджер принял решение за меня,заменив товар на похожий!!!! Отослала назад,отправила фото накладной.. через 6 дней перезвонили,не могут найти накладную,а товар уже 4 дня лежит на почте!!!! после сказали ждать 5 дней рассмотрения... Читати відгук Никому не посоветую этот сайт,работа менеджеров отвратительная,две недели жду свои деньги!!!!
Заказала лечебный лак неилтек по предоплате 8 февраля,прислали другой!!! Как оказалось того не оказалось в наличии и менеджер принял решение за меня,заменив товар на похожий!!!! Отослала назад,отправила фото накладной.. через 6 дней перезвонили,не могут найти накладную,а товар уже 4 дня лежит на почте!!!! после сказали ждать 5 дней рассмотрения и возврата денег!! По итогу сегодня 24 февраля ,а деньги мне так и не вернули!!!!
Нам действительно очень жаль, что с вами произошла такая ситуация ☹
Деньги Вам вернули на карту.
Спасибо что сообщили о таком случае и помогаете нам стать лучше ❤
Испорченный и просроченный парфюм.
Упаковка парфюма была слегка примята, пошарпана и без целофана, а сам флакон немного начат. Я решила, что это и есть причина уценки. Посылку оплатила.
И сразу же, при затесте оказалось, что парфюм испорчен! Есть сильно выраженная кислая нота. Это происходит с парфюмом когда его неправильно хранят.
К сожалению, прогорклый... Читати відгук Заказала на сайте парфюм . Номер заказа 453107.
Упаковка парфюма была слегка примята, пошарпана и без целофана, а сам флакон немного начат. Я решила, что это и есть причина уценки. Посылку оплатила.
И сразу же, при затесте оказалось, что парфюм испорчен! Есть сильно выраженная кислая нота. Это происходит с парфюмом когда его неправильно хранят.
К сожалению, прогорклый аромат, можно только выбросить. Но никак не пользоваться!
После проверки бачкода, срок годности закончился около пяти лет назад.
Я сразу же связалась с технической поддержкой и следуя инструкциям отправила парфюм на указанный адрес. Посылку с почты забрали.
Хочу чтобы вернули деньги!
При обращении в службу поддержки, мне объясняли что посылка в моем личном кабинете значится как не доставленная, и деньги за нее не поступили на счет бухгалтерии.
Я со своей стороны деньги и посылку с парфюмом отправила!
Верните деньги!!
Деньги вернули вам на карту.
Проверьте пожалуйста поступление ❤
На сайте товар в наличии, а на самом деле его нет. Товар оплачен.
Подарочный набор "Colgate"
Хороший інтернет-магазин