Name: Не рекомендую
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 1
Author: Марія

› › ›

Марія Відгук додано 26 серпня, 2019 год 173 перегляда

Купили білети з Львова до Рівного через інтернет, жінка і двоє дітей. через те що були пробки на трасі не встигли на автобус на 20 хв. Диспетчер сказала що можуть чекати тільки 5 хв, а де людяність? Невже важко почекати ще 15 хв, жінка з дітьми з валізами ще й дощ. А про те 700 грн звичайно ніхто вертати і не думав. Можливо люди купили білети і не мають більше грошей з собою готівкою чи на картці.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 27 серпня, 2019 год

Доброго дня, Маріє.

Кожен перевізник має свої умови та правила перевезення.

У більшості випадків автобус не може очікувати, оскільки він має інших пасажирів. Зазвичай, максимум це 5-10 хв. очікування.

Звісно, ми розуміємо, що бувають непередбачені ситуації.

Напишіть, будь ласка, номер Вашого квитка і ми уточнимо у перевізника можливість часткового повернення коштів.

З повагою, команда INFOBUS.

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48043 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги