Name: Не рекомендую
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Марія

› › ›

Марія Отзыв написан 26 августа, 2019 год 173 просмотра

Купили білети з Львова до Рівного через інтернет, жінка і двоє дітей. через те що були пробки на трасі не встигли на автобус на 20 хв. Диспетчер сказала що можуть чекати тільки 5 хв, а де людяність? Невже важко почекати ще 15 хв, жінка з дітьми з валізами ще й дощ. А про те 700 грн звичайно ніхто вертати і не думав. Можливо люди купили білети і не мають більше грошей з собою готівкою чи на картці.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 27 августа, 2019 год

Доброго дня, Маріє.

Кожен перевізник має свої умови та правила перевезення.

У більшості випадків автобус не може очікувати, оскільки він має інших пасажирів. Зазвичай, максимум це 5-10 хв. очікування.

Звісно, ми розуміємо, що бувають непередбачені ситуації.

Напишіть, будь ласка, номер Вашого квитка і ми уточнимо у перевізника можливість часткового повернення коштів.

З повагою, команда INFOBUS.

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48037 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги