INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5....
детальніше
Найгірший досвід придбання білетів онлайн це ІНФОБУС - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)
відгук
Коментарі до відгуку
Ми хотіли би пояснити нашу роль в пасажирських перевезеннях. Компанія INFOBUS являє собою онлайн сервіс для пошуку та купівлі квитків по всьому світу.
Ситуація, яка відбулась з Вами, є для нас вкрай неприємною, адже ми цінуємо своїх клієнтів і висуваємо до наших партнерів, перевізників, високі вимоги обслуговування пасажирів. Ми ні в якому разі не знімаємо зі себе відповідальності щодо даного випадку.
Повністю розділяємо Ваше обурення з цього приводу.
На основі ситуації було проведено службове розслідування, в результаті чого було доведено факт неналежної поведінки збоку перевізника і, як наслідок, застосовано дисциплінарні санкції.
Кошти за квитки 2289075 та 2289076 буде повернуто на вказану карту, яку Ви направили у листі.
Зі своєї сторони ми компенсовуємо Вам додатково 100% вартості квитків.
Сподіваємось, що подібні ситуації не повторяться в майбутньому. Дозвольте принести Вам свої щирі вибачення.
Сподіваємось, Ви залишитесь нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!