БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Украина Відгук додано 4 листопада, 2018 год 162 перегляда
Купили квиток Ужгород- Кошице, час відправлення 18.00 на 04.11.2018, діти, які всі їхали на навчання не змогли сісти, тому що ганяли ними від одного до іншого автобусу!!!!!!!!!!!!!! ЦЕ ДІТИ!!!!!!!! що за постановка питання така???????? НЕ ДАЙ БОГ, попасти в руки такій фірмі.....я думаю в адміністрації є також діти.......постоавте їх на те місце, в якому опинилися ці діти....Бажано на автобусі вказувати час відправлення!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Таким перевезенням не задоволена
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. одні мінуси




Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 5 листопада, 2018 год
Добрий день!

Дякуємо Вам за користування послугами компанії INFOBUS , та дозвольте пояснити нашу роль в процесі пасажирських перевезень.

Звертаємо Вашу увагу на те, що компанія INFOBUS є не перевізником, а розробником та системним адміністратором консолідованої системи BusSystem, на базі якої продаються квитки на рейси різних перевізників з усього світу.

INFOBUS надає системну підтримку та забезпечує диспетчерською службою як перевізників так і клієнтів компанії, при цьому є сполучною ланкою між ними. Ми робимо все можливе для того, щоб забезпечити гідний сервіс клієнту та зробити комунікацію між перевізником і пасажиром максимально ефективною.

За якість наданої послуги, а саме — перевезення пасажирів, несе відповідальність безпосередньо компанія перевізник.



Саме від перевізника ми отримаємо інформацію про рейс ( час відправлення, місце та ціни квитків).



Ми вдячні за Ваш відгук. Він дозволить звернути увагу на недоліки, та покращити сервіс обслуговування як перевізнику, так і нам.

Прохання також уточнити Вашу номера квитків чи замовлення та ми направимо звернення перевізнику напряму?

Зі своєї сторони ми зробимо все від нас залежне для покращення рівня обслуговування компаній перевізників, рейси котрих доступні в нашій системі.


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1272 відгука / 48032 перегляда
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2610 відгуків
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 відгуків
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків