БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS (ИНФОБУС)
Украина Отзыв написан 4 ноября, 2018 год 162 просмотра
Купили квиток Ужгород- Кошице, час відправлення 18.00 на 04.11.2018, діти, які всі їхали на навчання не змогли сісти, тому що ганяли ними від одного до іншого автобусу!!!!!!!!!!!!!! ЦЕ ДІТИ!!!!!!!! що за постановка питання така???????? НЕ ДАЙ БОГ, попасти в руки такій фірмі.....я думаю в адміністрації є також діти.......постоавте їх на те місце, в якому опинилися ці діти....Бажано на автобусі вказувати час відправлення!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Таким перевезенням не задоволена
Достоинства:
  1. немає
Недостатки:
  1. одні мінуси




Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 5 ноября, 2018 год
Добрий день!

Дякуємо Вам за користування послугами компанії INFOBUS , та дозвольте пояснити нашу роль в процесі пасажирських перевезень.

Звертаємо Вашу увагу на те, що компанія INFOBUS є не перевізником, а розробником та системним адміністратором консолідованої системи BusSystem, на базі якої продаються квитки на рейси різних перевізників з усього світу.

INFOBUS надає системну підтримку та забезпечує диспетчерською службою як перевізників так і клієнтів компанії, при цьому є сполучною ланкою між ними. Ми робимо все можливе для того, щоб забезпечити гідний сервіс клієнту та зробити комунікацію між перевізником і пасажиром максимально ефективною.

За якість наданої послуги, а саме — перевезення пасажирів, несе відповідальність безпосередньо компанія перевізник.



Саме від перевізника ми отримаємо інформацію про рейс ( час відправлення, місце та ціни квитків).



Ми вдячні за Ваш відгук. Він дозволить звернути увагу на недоліки, та покращити сервіс обслуговування як перевізнику, так і нам.

Прохання також уточнити Вашу номера квитків чи замовлення та ми направимо звернення перевізнику напряму?

Зі своєї сторони ми зробимо все від нас залежне для покращення рівня обслуговування компаній перевізників, рейси котрих доступні в нашій системі.


INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5
1272 отзыва / 48161 просмотр
INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Адрес: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортные услуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2659 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.3
134 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3635 отзывов
Корсель / Corcel
Корсель / Corcel

Рейтинг: 5
6 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
797 отзывов
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
53 отзыва
ЮНИЛОДЖИСТИКС
ЮНИЛОДЖИСТИКС

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
297 отзывов