Сервис. - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS (ІНФОБУС)
Россия, Санкт-Петербург Відгук додано 9 серпня, 2018 год 258 переглядів
Пару дней назад, мой друг посоветовал мне компанию Infobus, чтоб заказать себе билеты.
Сегодня решил узнать, что да как и не зря.
Так как мне надо было узнать много информации, я постучался к "ним" в вайбер. Ответили сразу же (за что огромный "+"). На мою просьбу перезвонить (в 23:20), так же ответили положительно и буквально через несколько секунд мне позвонил оператор (на что опять же таки, я был приятно удивлен).
Начался разговор с оператором очень хорошо. Девушка (оператор) сразу представилась мне, её зовут Алёна. Сразу поинтересовалась, какие вопросы меня интересуют. Так как я писал выше, мне нужно было узнать много информации, я начал так сказать "допрос" :) Задавал много вопросов, а Алёна в свою очередь, свободно отвечала мне на каждый из них (опять же таки огромный "+")... В общем я получил полностью всю информацию и даже как зовут оператора, что со мной в вайбере общалась. Её зовут Ольга, ей тоже отдельное спасибо!) так как "она" так же хорошо разбирается в своей работе как и Алёна. Умнички!!!
И еще P.S.:
Очень понравилось общение с оператором Алёной:
- приятный на слух голос.
- знает правила поведения в разговоре (опять же "ПЛЮСИЩЕ").
- хорошо знает свою работу.
- легко объясняет и рассказывает
В общем при разговоре я получил удовлетворение от нашего общения (и тут "+").
Как буду заказывать билеты (а я буду их заказывать), попрошу, чтоб меня соединили именно с оператором Алёной (я спрашивал или так можно, ответ - положительный).
Еще раз огромное спасибо за все, что Вы для меня сделали!)

Переваги:
  1. Работа сервиса (в частности операторы Алёна и Ольга)
  2. Четко и ясно получил информацию
Недоліки:
  1. Прочитавши отзывы на сайте (www.otzyvua.net), я увидел ужасно много негатива о этой компании. Пока я не могу написать минусы, но посмотрим, что будет дальше...




Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 21 серпня, 2018 год
Добрый день!

Мы благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно! Спасибо за доверие!

Благодарим Вас, что пользуетесь услугами компании INFOBUS и надеемся на дальнейшее сотрудничество.


INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5
1272 відгука / 48044 перегляда
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Адреса: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортні послуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.5
2617 відгуків
Укравтодор
Укравтодор

Рейтинг: 2
76 відгуків
Компания Днипро
Компания Днипро

Рейтинг: 2.3
40 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 відгуків