Сервис. - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS (ИНФОБУС)
Россия, Санкт-Петербург Отзыв написан 9 августа, 2018 год 259 просмотров
Пару дней назад, мой друг посоветовал мне компанию Infobus, чтоб заказать себе билеты.
Сегодня решил узнать, что да как и не зря.
Так как мне надо было узнать много информации, я постучался к "ним" в вайбер. Ответили сразу же (за что огромный "+"). На мою просьбу перезвонить (в 23:20), так же ответили положительно и буквально через несколько секунд мне позвонил оператор (на что опять же таки, я был приятно удивлен).
Начался разговор с оператором очень хорошо. Девушка (оператор) сразу представилась мне, её зовут Алёна. Сразу поинтересовалась, какие вопросы меня интересуют. Так как я писал выше, мне нужно было узнать много информации, я начал так сказать "допрос" :) Задавал много вопросов, а Алёна в свою очередь, свободно отвечала мне на каждый из них (опять же таки огромный "+")... В общем я получил полностью всю информацию и даже как зовут оператора, что со мной в вайбере общалась. Её зовут Ольга, ей тоже отдельное спасибо!) так как "она" так же хорошо разбирается в своей работе как и Алёна. Умнички!!!
И еще P.S.:
Очень понравилось общение с оператором Алёной:
- приятный на слух голос.
- знает правила поведения в разговоре (опять же "ПЛЮСИЩЕ").
- хорошо знает свою работу.
- легко объясняет и рассказывает
В общем при разговоре я получил удовлетворение от нашего общения (и тут "+").
Как буду заказывать билеты (а я буду их заказывать), попрошу, чтоб меня соединили именно с оператором Алёной (я спрашивал или так можно, ответ - положительный).
Еще раз огромное спасибо за все, что Вы для меня сделали!)

Достоинства:
  1. Работа сервиса (в частности операторы Алёна и Ольга)
  2. Четко и ясно получил информацию
Недостатки:
  1. Прочитавши отзывы на сайте (www.otzyvua.net), я увидел ужасно много негатива о этой компании. Пока я не могу написать минусы, но посмотрим, что будет дальше...




Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 21 августа, 2018 год
Добрый день!

Мы благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно! Спасибо за доверие!

Благодарим Вас, что пользуетесь услугами компании INFOBUS и надеемся на дальнейшее сотрудничество.


INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5
1272 отзыва / 48284 просмотра
INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Адрес: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортные услуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2687 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 отзывов
ООО Лайк Транс
ООО Лайк Транс

Рейтинг: 3
4 отзыва
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
54 отзыва
ООО Валентина
ООО Валентина

Рейтинг: 2.8
8 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.5
139 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
802 отзыва