Name: Перевізник Акорд Плюс ( автобуси Зозуля)
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 1
Author: Євгенія Топчій

› › ›

Євгенія Топчій Відгук додано 12 серпня, 2025 год 12 переглядів

Їхали з дитиною в кінці липня 2025 року з Чернівців до Варшави автобусом Зозуля, купувала квитки через працівника Анастасію фірми Аккорд Плюс, пізніше при оплаті водію - виявилося, що ціни від менеджера Анастасії були завищені на 300-400 грн, я так розумію з метою заробітку поза компанією. По друге, жахливий незручний автобус, з вузькими сидіннями, переді мною сиділа жінка зі зламаною спинкою, у звʼязку з чим не могла ні спати, не сидіти нормально. Незалежно що я купувала квитки за 2 тижні - нас посадили на останні місця, де пʼять місць разом- люди просто вдавлювались тілами один в одного плечами і руками, після підвищеної розмови з водієм, водій пересадив одного пасажира. Взагалі байдужість водіїв вражає- зібрали гроші, а все інше не їх проблеми, один водій курив айкос постійно прямо в автобусі, люди скаржились на передніх місцях. Просто жах, а не поїздка. Тримайтесь подалі від таких перевізників.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 13 серпня, 2025 год

Добрий день.

Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією. Нам дуже шкода, що ваша поїздка виявилася настільки неприємною. Ми розуміємо ваше розчарування щодо завищених цін, незручного автобуса та поведінки водіїв.

Однак, хочемо звернути вашу увагу, що ваш відгук стосується перевізника "Зозуля" та фірми "Аккорд Плюс", через яку ви купували квитки. Оскільки квитки були придбані не через сервіс INFOBUS, ми не маємо можливості вплинути на ситуацію.

Для вирішення вашого питаення, а також для отримання компенсації чи роз'яснень щодо ситуації, рекомендуємо вам звернутися безпосередньо до місця покупки квитка, а саме до фірми "Аккорд Плюс" або безпосередньо до перевізника "Зозуля". Вони зможуть надати вам повну інформацію та вжити необхідних заходів.

Ми сподіваємось, що ця ситуація не вплине на вашу довіру до автобусних подорожей і в майбутньому будемо раді бачити вас серед клієнтів INFOBUS, щоб ви могли оцінити якість послуг перевізників, з якими ми співпрацюємо.

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48163 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги