Name: Перевізник Акорд Плюс ( автобуси Зозуля)
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Євгенія Топчій

› › ›

Євгенія Топчій Отзыв написан 12 августа, 2025 год 27 просмотров

Їхали з дитиною в кінці липня 2025 року з Чернівців до Варшави автобусом Зозуля, купувала квитки через працівника Анастасію фірми Аккорд Плюс, пізніше при оплаті водію - виявилося, що ціни від менеджера Анастасії були завищені на 300-400 грн, я так розумію з метою заробітку поза компанією. По друге, жахливий незручний автобус, з вузькими сидіннями, переді мною сиділа жінка зі зламаною спинкою, у звʼязку з чим не могла ні спати, не сидіти нормально. Незалежно що я купувала квитки за 2 тижні - нас посадили на останні місця, де пʼять місць разом- люди просто вдавлювались тілами один в одного плечами і руками, після підвищеної розмови з водієм, водій пересадив одного пасажира. Взагалі байдужість водіїв вражає- зібрали гроші, а все інше не їх проблеми, один водій курив айкос постійно прямо в автобусі, люди скаржились на передніх місцях. Просто жах, а не поїздка. Тримайтесь подалі від таких перевізників.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 13 августа, 2025 год

Добрий день.

Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією. Нам дуже шкода, що ваша поїздка виявилася настільки неприємною. Ми розуміємо ваше розчарування щодо завищених цін, незручного автобуса та поведінки водіїв.

Однак, хочемо звернути вашу увагу, що ваш відгук стосується перевізника "Зозуля" та фірми "Аккорд Плюс", через яку ви купували квитки. Оскільки квитки були придбані не через сервіс INFOBUS, ми не маємо можливості вплинути на ситуацію.

Для вирішення вашого питаення, а також для отримання компенсації чи роз'яснень щодо ситуації, рекомендуємо вам звернутися безпосередньо до місця покупки квитка, а саме до фірми "Аккорд Плюс" або безпосередньо до перевізника "Зозуля". Вони зможуть надати вам повну інформацію та вжити необхідних заходів.

Ми сподіваємось, що ця ситуація не вплине на вашу довіру до автобусних подорожей і в майбутньому будемо раді бачити вас серед клієнтів INFOBUS, щоб ви могли оцінити якість послуг перевізників, з якими ми співпрацюємо.

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48314 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги