INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше
Транспортні послуги
Ненадежный перевозчик - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)
Ненадежный перевозчик, я опоздал на важную встречу, потерял время и деньги.
відгук
Коментарі до відгуку
Простите за ожидание. Мы написали письменный запрос о компенсации утраченого билета и такси перевозчику, с подробным описанием вашей ситуации, на что получили, к сожалению, от перевозчика отказ. По словам перевозчика, его вины в опоздании автобуса нету.
Мы не согласны с таким ответом, поэтому приняли решение, возместить стоимость билета, которым вы не воспользовались, а также такси, которым вы добирались до другого автобуса.
Денежные средства будут возвращены на карту, с которой совершалась оплата. Просим ожидать зачисление.
Приносим извинения за столь длительное ожидание и задержку с решением по вопросу возврата.
Надеемся, что ваши будущие поездки будут приятными и принесут только положительные впечатления.
Ваш, INFOBUS!
Да, мы получили ваше обращение и сразу же связались с перевозчиком (с которым у вас была поездка). Так, как вы дополнительно просите компенсацию за такси, перевозчик потребовал большего времени на ознакомления с ситуацией и рассмотрение возврата. По мнению перевозчика, его вины в опоздании вашего автобуса нету.
Мы полностью на вашей стороне и решение предоставим вам в ближайшее время.
Просим немного терпения, мы делаем все возможное, чтоб решить ситуацию на вашу пользу.
С уважением, INFOBUS!
Желаем только положительных и приятных поездок.
Остаемся на связи)