INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее
Транспортные услуги
Ненадежный перевозчик - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)
Ненадежный перевозчик, я опоздал на важную встречу, потерял время и деньги.
отзыв
Комментарии к отзыву
Простите за ожидание. Мы написали письменный запрос о компенсации утраченого билета и такси перевозчику, с подробным описанием вашей ситуации, на что получили, к сожалению, от перевозчика отказ. По словам перевозчика, его вины в опоздании автобуса нету.
Мы не согласны с таким ответом, поэтому приняли решение, возместить стоимость билета, которым вы не воспользовались, а также такси, которым вы добирались до другого автобуса.
Денежные средства будут возвращены на карту, с которой совершалась оплата. Просим ожидать зачисление.
Приносим извинения за столь длительное ожидание и задержку с решением по вопросу возврата.
Надеемся, что ваши будущие поездки будут приятными и принесут только положительные впечатления.
Ваш, INFOBUS!
Да, мы получили ваше обращение и сразу же связались с перевозчиком (с которым у вас была поездка). Так, как вы дополнительно просите компенсацию за такси, перевозчик потребовал большего времени на ознакомления с ситуацией и рассмотрение возврата. По мнению перевозчика, его вины в опоздании вашего автобуса нету.
Мы полностью на вашей стороне и решение предоставим вам в ближайшее время.
Просим немного терпения, мы делаем все возможное, чтоб решить ситуацию на вашу пользу.
С уважением, INFOBUS!
Желаем только положительных и приятных поездок.
Остаемся на связи)