Name: AKKORD-PLUS
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 2
Author: Наталія Полоцька

› › ›

Наталія Полоцька Відгук додано 13 грудня, 2023 год 621 перегляд

Поділюся враженнями про перевізника AKKORD-PLUS (Зозуля). Їхала з даним перевізником до Варшави зі Львова 8 грудня. На перший погляд ввічливі водії, приємно було те, що автобус попри те, що великий був теплим, комфортним з WI-Fi, як і прописано було у квитку . Ціна проїзду в порівнянні з іншими перевізниками хороша. АЛЕ, зіпсували подорож панове водії на польському кордоні, коли довелося виходити з валізами на перевірку. Відкривши багаж помітила що моя валіза вже без коліс. Як? Що за хамське ставлення до речей пасажирів? Аби як кинути валізу у відділення багажу, то треба вміти. На питання «що з моєю валізою? Чому без коліс?» відповідь : «Я не знаю. Запитаю в напарника.». Без жодного вибачення і пояснення. Моя поїздка закінчилась зіпсованим настроєм, зламаною валізою і додатковими витратами на покупку нової. Дякую вам, добрі українці. Вчитися ще нам культури потрібно , як мінімум . І то

у всьому.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 14 грудня, 2023 год

Наталія, добрий день.

Дякуємо, що поділились з нами вашим досвідом поїздки. Ми розуміємо, що відношення персоналу автобуса було для вас неприємним і зіпсували ваші враження від поїздки.

Вкажіть, будь ласка, номер вашого квитка або замовлення купленого у нас.

Ми перевіримо ситуацію з поїздкою, проведемо відповідну роботу з перевізником щодо поведінки водіїв та надамо вам відповідь.

Заздалегідь дякуємо за ваш зворотний зв'язок.

З повагою, INFOBUS!

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48034 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги