Name: AKKORD-PLUS
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 2
Author: Наталія Полоцька

› › ›

Наталія Полоцька Отзыв написан 13 декабря, 2023 год 621 просмотр

Поділюся враженнями про перевізника AKKORD-PLUS (Зозуля). Їхала з даним перевізником до Варшави зі Львова 8 грудня. На перший погляд ввічливі водії, приємно було те, що автобус попри те, що великий був теплим, комфортним з WI-Fi, як і прописано було у квитку . Ціна проїзду в порівнянні з іншими перевізниками хороша. АЛЕ, зіпсували подорож панове водії на польському кордоні, коли довелося виходити з валізами на перевірку. Відкривши багаж помітила що моя валіза вже без коліс. Як? Що за хамське ставлення до речей пасажирів? Аби як кинути валізу у відділення багажу, то треба вміти. На питання «що з моєю валізою? Чому без коліс?» відповідь : «Я не знаю. Запитаю в напарника.». Без жодного вибачення і пояснення. Моя поїздка закінчилась зіпсованим настроєм, зламаною валізою і додатковими витратами на покупку нової. Дякую вам, добрі українці. Вчитися ще нам культури потрібно , як мінімум . І то

у всьому.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 14 декабря, 2023 год

Наталія, добрий день.

Дякуємо, що поділились з нами вашим досвідом поїздки. Ми розуміємо, що відношення персоналу автобуса було для вас неприємним і зіпсували ваші враження від поїздки.

Вкажіть, будь ласка, номер вашого квитка або замовлення купленого у нас.

Ми перевіримо ситуацію з поїздкою, проведемо відповідну роботу з перевізником щодо поведінки водіїв та надамо вам відповідь.

Заздалегідь дякуємо за ваш зворотний зв'язок.

З повагою, INFOBUS!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48026 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги