Name: Груєць-Луцьк
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 2
Author: Марія

› › ›

Марія Відгук додано 14 листопада, 2023 год 23 перегляда

Замовляла квиток на вказане місце,та водій передзвонив і сказав приїхати на заправку,в квитку вказано було що пересадок не має бути,в очікуванні на комфортну поїздку нас пересадили в інший автобус,перевізник поводив себе хамовито,на запитання яке я озвучувала три рази чи є тут вай фай відповідав скоро буде і так до кінця поїздки,зупинялись щоб покурити та всі чекали на це поки люди не почали обурюватись,коли замовляла квиток другий раз то передзвонила уточнити де саме чекати автобус,бо тоді сказали чекати на заправці ,у відповідь на це мені відповіли з АГРЕСІЄЮ ТА НЕЦЕНЗУРНОЮ ЛЕКСИКОЮ ,в загальному поїздка була на 2/5 через відсутність вай фаю та ставлення водія

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 14 листопада, 2023 год

Марія, добрий день.

Дякуємо, що поділились з нами вашим досвідом поїздки. Ми розуміємо, що відношення персоналу автобуса було для вас неприємним і зіпсували ваші враження від поїздки.

Вкажіть, будь ласка, номер вашого квитка або замовлення купленого у нас.

Ми перевіримо ситуації з поїздкою, проведемо відповідну роботу з перевізником щодо поведінки водіїв та надамо вам відповідь.

Заздалегідь дякуємо за ваш зворотний зв'язок.

З повагою, INFOBUS!

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48324 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги