Name: Не самые лучше перевозчики
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 3
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 20 серпня, 2023 год 9 переглядів

Моя первая поездка и первый блин комом. Ехали 05.01.2023 в 22:30 вдвоем с мужем автобусом с Винницы в Кишинев. Переврзчик FIRMA GALIZ-SV S.R.L. Маршрут у Автобуса был Киев-Кишинев. Впечатления: Во-первых автобус приехал на место посадки раньше и отправился также раньше...хорошо, что мы приехали заблаговременно..увидели, что подъехал какой-то автобус и решили узнать может наш...очень хочется верить, что если б мы не подошли, то с нами бы связались и не уехали раньше прописаного в билете времени отправления. Второе, место посадки не соответствовало билету. В билете заявлено, что автобус отправляется с Автовокзала, а на самом деле он останавливается у дороги, которая вокруг не одна. Третье..и это была вишенка на торте, водитель нам заявил: "в Киеве на этот рейс зарегистрировали больше человек, чем положено, поэтому у Вас выбор либо кто-то из Вас едет сидя на ступеньках, либо мы уезжаем без Вас". Супер конечно выбор, но мужу пришлось ехать почти всю дорогу на ступеньках (а это не 2-3 часа), пока с Молдове кто-то из пассажиров не вышел и муж пересел на сиденье. Четвертое, как-то не очень хочется ехать ночью в автобусе и слушать на весь салон включеную водителями музыку а-ля шансон.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 21 серпня, 2023 год

Добрый день, Марина.

Спасибо, что поделились впечатлениями о поездке.

Нам очень неприятно слышать, что вы остались недовольны поездкой.

Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа/билета купленого у нас, мы проверим ситуацию, проведем работу с перевозчиком и проверим информацию, которая отображается на нашем сайте.

Заранее благодарим вас за информацию.

С уважением, INFOBUS!

Відповісти

Марина 21 серпня, 2023 год

Спасибо за обратную связь.

01.01.2023 было куплено 2 билета на 05.01.2023:

1. Заказ #5593730 / билет 4717542;

2. Заказ #5593724 / билет 4717534.

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48161 перегляд

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги