Name: Не самые лучше перевозчики
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 3
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 20 августа, 2023 год 9 просмотров

Моя первая поездка и первый блин комом. Ехали 05.01.2023 в 22:30 вдвоем с мужем автобусом с Винницы в Кишинев. Переврзчик FIRMA GALIZ-SV S.R.L. Маршрут у Автобуса был Киев-Кишинев. Впечатления: Во-первых автобус приехал на место посадки раньше и отправился также раньше...хорошо, что мы приехали заблаговременно..увидели, что подъехал какой-то автобус и решили узнать может наш...очень хочется верить, что если б мы не подошли, то с нами бы связались и не уехали раньше прописаного в билете времени отправления. Второе, место посадки не соответствовало билету. В билете заявлено, что автобус отправляется с Автовокзала, а на самом деле он останавливается у дороги, которая вокруг не одна. Третье..и это была вишенка на торте, водитель нам заявил: "в Киеве на этот рейс зарегистрировали больше человек, чем положено, поэтому у Вас выбор либо кто-то из Вас едет сидя на ступеньках, либо мы уезжаем без Вас". Супер конечно выбор, но мужу пришлось ехать почти всю дорогу на ступеньках (а это не 2-3 часа), пока с Молдове кто-то из пассажиров не вышел и муж пересел на сиденье. Четвертое, как-то не очень хочется ехать ночью в автобусе и слушать на весь салон включеную водителями музыку а-ля шансон.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 21 августа, 2023 год

Добрый день, Марина.

Спасибо, что поделились впечатлениями о поездке.

Нам очень неприятно слышать, что вы остались недовольны поездкой.

Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа/билета купленого у нас, мы проверим ситуацию, проведем работу с перевозчиком и проверим информацию, которая отображается на нашем сайте.

Заранее благодарим вас за информацию.

С уважением, INFOBUS!

Ответить

Марина 21 августа, 2023 год

Спасибо за обратную связь.

01.01.2023 было куплено 2 билета на 05.01.2023:

1. Заказ #5593730 / билет 4717542;

2. Заказ #5593724 / билет 4717534.

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48000 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги