Name: Володимирець - Київ, перевізник мав бути Volodymyretstransservis
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 2
Author: Євгенія

› › ›

Євгенія Отзыв написан 4 августа, 2023 год 11 просмотров

Сьогодні мали поїздку Володимирець - Київ. Сказати, що то було жах, то нічого не сказати... Мало того, що не працював кондиціонер (вибачте +34 на вулиці), ще й нормальних зупинок на туалет не було (дерев'яна споруда в лісу то не рахується). Тривалість поїздки замість заявленої в білеті, тривала на дві години довше - і це без пояснення та видимих причин затримки. Як підсумок - зіпсовані нерви, тепловий удар... Жесть...

Достоинства:

Таки довезли в пункт призначення. Це єдиний плюс.

Недостатки:

Відмова включити кондиціонер,
неймовірна духота у салоні,
проблема із зупинками для туалету.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 7 августа, 2023 год

Євгенія, добрий день.

Нам дуже шкода, що ваша поїздка була некомфортною.

Вкажіть, будь ласка, номер вашого квитка або замовлення купленого у нас.

Ми перевіримо ситуації з поїздкою, проведемо відповідну роботу з перевізником та надамо вам відповідь.

Заздалегідь дякуємо за ваш зворотний зв'язок.

З повагою, INFOBUS!

Ответить

Євгенія 9 августа, 2023 год

Доброго дня. Номер квитка 5817537, придбано і оплачено було на сайті. За цим квитком їхала моя донька Катерина М.

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48272 просмотра

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги