INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5....
детальніше
Безчеловеческое отношение - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень жаль, что в вашей поездке произошел такой инцидент и это принесло вам ряд неудобств.
Мы ни в коем случае не отказываемся от урегулирования ситуации.
В случае Вашей ситуации, возврат билетов в форс-мажор ситуациях регламентировались правилами самого перевозчика, согласно которым "В случае опоздания пассажира на рейс билет теряет свою актуальность".
На данный момент мы коммуницируем с перевозчиком с целью получить подтверждения полного возврата за неиспользованную поездку.
После получения подтверждения от перевозчика, мы предоставим вам полный ответ по ситуации и осуществим возврат средств.
С вашей стороны просим немного терпения, мы делаем все возможное, чтобы оперативно решить ситуацию и вернуть вам средства.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением, INFOBUS!