INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше
Транспортні послуги
Плохое можно сказать ужасное обслуживание - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень жаль. что вы столкнулись с проблемой неправильного оформления билетов.
Первое ваше обращение с проблемой неверной даты зафиксировано у нас 30.06.2023 в 11:18 (незадолго до времени отправления, указанного в билете) уже после того, как вы удалили ваши билеты согласно ставке.
После вашего обращения мы связались с перевозчиком по вашему рейсу и он ответил, что изменить билеты на другую дату, технически невозможно, так как они были удалены пользователем.
К сожалению, более ранних обращений к нам не зафиксировано.
В данном случаи, после удаления билета, любые изменения уже невозможные и средства были возвращены согласно условиям возврата, которые отображаются на сайте, еще до покупки билета.
Надеемся на Ваше понимание.
Будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!