Наталія о NashBus.com маршрут Вінниця - Walbrzyh.: Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)

› › ›

Наталія Відгук додано 11 червня, 2023 год 28 переглядів

9 червня вирішила їхати маршрутом НашБус. Зацікавило те що Бус зручний та обладнаний , рекомендований від сервісу InfoBus. Але в дійсності не було і половини з запропонованого ! А саме , не було підзарядки до гаджетів , вайфая , телевізори не працювали , води в туалеті не було . А замість цього були молодий хам водій (який курив весь час за рулем в салоні ) та дуже невихована та гавкуча провідниця . Від самого початку моеї подорожі я пошкодувала що вибрала цього перевізника ! Бо з першої години мене Облаяли та ПОГРОЖУВАЛИ висадити з бусу, леше за те що я пересіла на зручне , вільне місце де не світило сонце . Після цієї подорожі залишились жахливі спогади . Такі "люди " взагалі не повинні працювати в сфері обслуговування клієнтів . Побажання власникам цього бусу за номером DJE CF 68 , звільнити цих працівників , бо вони
руйнують ваш бізнес

Особлива подяка персоналу HelpLine Infobus за те що відповідно та швидко відреагували на мою скаргу

Переваги:

Немає

Недоліки:

Хамське ставлення до пасажирів.
Відсутність заявленого сервісу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 12 червня, 2023 год

Добрий день, Наталія.

Дякуємо, що поділились враженнями про поїздку. Ми дуже раді, що могли вам допомогти.

В якості вибачень від нашої компанії, на вашу карту клієнта були нараховані бонуси за незручності під час вашої поїздки. Ви можете використати бонуси як знижку при майбутніх покупках (на рейси будь-якого перевізника).

Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок!

З повагою, INFOBUS!

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48034 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги