Наталія о NashBus.com маршрут Вінниця - Walbrzyh.: Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС) - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Наталія Отзыв написан 11 июня, 2023 год 28 просмотров

9 червня вирішила їхати маршрутом НашБус. Зацікавило те що Бус зручний та обладнаний , рекомендований від сервісу InfoBus. Але в дійсності не було і половини з запропонованого ! А саме , не було підзарядки до гаджетів , вайфая , телевізори не працювали , води в туалеті не було . А замість цього були молодий хам водій (який курив весь час за рулем в салоні ) та дуже невихована та гавкуча провідниця . Від самого початку моеї подорожі я пошкодувала що вибрала цього перевізника ! Бо з першої години мене Облаяли та ПОГРОЖУВАЛИ висадити з бусу, леше за те що я пересіла на зручне , вільне місце де не світило сонце . Після цієї подорожі залишились жахливі спогади . Такі "люди " взагалі не повинні працювати в сфері обслуговування клієнтів . Побажання власникам цього бусу за номером DJE CF 68 , звільнити цих працівників , бо вони
руйнують ваш бізнес

Особлива подяка персоналу HelpLine Infobus за те що відповідно та швидко відреагували на мою скаргу

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Хамське ставлення до пасажирів.
Відсутність заявленого сервісу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 12 июня, 2023 год

Добрий день, Наталія.

Дякуємо, що поділились враженнями про поїздку. Ми дуже раді, що могли вам допомогти.

В якості вибачень від нашої компанії, на вашу карту клієнта були нараховані бонуси за незручності під час вашої поїздки. Ви можете використати бонуси як знижку при майбутніх покупках (на рейси будь-якого перевізника).

Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок!

З повагою, INFOBUS!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48007 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги