INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5....
детальніше
Если б можно было поставить минус звездочку, Я б поставила -10 - Відгуки про INFOBUS (ІНФОБУС)
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны в результате взаимодействия с нашей компанией.
Что касается возврата средств за билет, то существует 2 типа возвратов:
1) добровольный возврат - когда рейс остается без изменений, а у клиента меняются планы и он не будет выполнять поездку. В таком случае клиенту подлежит к возврату сумма, которая указана в условиях возврата билета (перед покупкой и в билете). У каждого перевозчика свои, индивидуальные правила возврата билетов;
2) возврат средств при отмене рейса или другом форс-мажоре, когда рейс не происходит по вине копании-перевозчика. В таком случае клиенту подлежит к возврату полная сумма, уплаченная за билет.
В обоих случаях мы выступаем посредником между клиентом и перевозчиком.
Просим Вас уточнить номер Вашего заказа/билета, мы пересмотрим ситуацию по нему и предоставим Вам ответ относительно размера возвращенных Вам средств.
Заранее благодарим за коммуникацию с нами!
С уважением, INFOBUS!